王燕青
- 作品数：1 被引量：9H指数：1
- 供职机构：台州市中心医院更多>>
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- 六西格玛方法在降低给药查对缺陷率中的应用被引量：9
- 2013年
- 目的降低给药查对缺陷率。方法应用六西格玛质量管理体系中的DMAIC模式,即定义、测量、分析、改进和控制5个步骤对护士给药查对的流程进行分析,找出影响给药查对落实的主要原因,制定相应的改进措施,降低给药查对的缺陷率。结果护士给药查对缺陷率从3.4%降低到1.2%。Z值从改进前的3.326提高到3.754。改进前后比较,差异有统计学意义(P<0.001)。结论在医院管理中,应用六西格玛,通过团队合作,以数据说话,找出问题的关键因素,消除过程缺陷,实施流程改进,是降低给药查对缺陷率,提高用药安全的有效办法。
- 唐富琴张琳金艾黎王燕青黄海涛李晓华
- 关键词：六西格玛
