郭益
- 作品数：2 被引量：12H指数：2
- 供职机构：湖南大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理医药卫生更多>>
- 顾客—企业认同研究现状与展望被引量：9
- 2014年
- 顾客—企业认同是顾客关系管理领域的核心概念之一,建立顾客—企业认同是顾客—企业关系由经济型向社会型转变的重要路径。本文阐述了顾客—企业认同的定义及基本特征,回顾了顾客—企业认同的主要测量方法,从三个角度对顾客—企业认同的形成机制及其理论基础进行了梳理和评价,阐述了顾客—企业认同效应链的结构及其作用效果,归纳了顾客—企业认同的构建平台及核心要素,并就未来的研究方向提出了建议。
- 康俊江林郭益
- 关键词：关系营销组织认同自我概念
- 国外老年人幸福感研究述评被引量：3
- 2014年
- 老年人幸福感是反应老年人生活质量以及心理健康的重要指标,其相关研究对我国实现成功老龄化有重要意义。本文对国外老年人幸福感研究进行分析梳理,对老年人幸福感的概念、测量、影响因素与结果变量进行述评,并提出老年人幸福感效应链,最后,本文提出目前存在问题与研究启示。
- 欧阳诚军郭益
- 关键词：老年人幸福感影响因素
