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陈秀丹
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
武警湖北总队医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
李晓萍
武警湖北总队医院
陈莉
武警湖北总队医院
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优质护理服务中改善护士体验探析
被引量:5
2012年
目的探讨改善护士体验的有效办法,推进优质护理服务示范工程活动的深入开展。方法通过倾听护士心声,提高护士长管理水平,改善福利待遇,提供专业发展机会,建立良好的激励机制等一系列措施改善护士体验。结果实施前后护士对自身工作的满意情况、患者对护理工作满意度比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论护士是护理服务的实施者,护士在工作中的体验直接影响其工作的意愿和行为,改善护士体验有利于激发护士工作的主动性、积极性和创造性,全面推进优质护理服务。
陈莉
陈秀丹
李晓萍
关键词:
优质护理服务
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