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校剑
作品数:
2
被引量:3
H指数:1
供职机构:
金陵科技学院人文学院
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发文基金:
江苏省教育厅哲学社会科学基金
江苏省高等学校大学生实践创新训练计划项目
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相关领域:
文化科学
经济管理
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合作作者
汤澍
金陵科技学院人文学院
张维亚
金陵科技学院人文学院
严伟
金陵科技学院人文学院
戴欣佚
金陵科技学院人文学院
王颖
金陵科技学院人文学院
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1篇
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农业遗产旅游服务质量感知评价研究——以南京市农业遗产旅游者感知为例
被引量:3
2009年
目前南京农业遗产旅游方兴未艾,但在服务质量方面面临两个主要问题:服务质量不稳定,缺乏正确的服务导向。目的是研究农业遗产旅游中服务质量的影响因素,研究服务期望值与体验值之间的差异,研究农业遗产旅游企业服务导向并提供建议策略以缩小乃至消除服务期望值与体验值之间的差距。
张维亚
汤澍
严伟
戴欣佚
校剑
关键词:
服务质量
遗产旅游
信息交流技术在国外遗产旅游管理中的应用
2010年
信息交流技术(ICTs)在国外遗产旅游管理中得到了广泛地应用。其功能的发挥主要体现在遗产的保护、解说、远程教育、遗产旅游管理、遗产地的保护等各方面。ICTs应用在遗产旅游管理方面,可以在票务及预订系统、网站宣传、虚拟实境(游客虚拟旅行)、移动多媒体指南等各个方面进一步地提升服务水准。
张维亚
汤澍
潘红雷
校剑
王颖
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