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王玉
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1
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供职机构:
青岛市传染病医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
陈聪玲
青岛市传染病医院
金红梅
青岛市传染病医院
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青岛市传染病...
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金红梅
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王玉
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陈聪玲
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2014
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PDCA管理提高输液治疗满意度的应用
2014年
目的探讨PDCA管理输液治疗对住院患者满意度的影响。方法运用PDCA管理改进住院患者的输液治疗,调查统计PDCA管理施行前后对患者满意度影响的区别。结果 PDCA管理施行后较施行前输液治疗的患者满意度明显提高,由93.93%提高至97.86%。结论 PDCA管理住院患者的输液治疗能明显提高患者满意度。
金红梅
王玉
陈聪玲
关键词:
PDCA
输液治疗
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