程志辉
- 作品数：5 被引量：16H指数：3
- 供职机构：中南财经政法大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理医药卫生文化科学更多>>
- 同属顾客的企业认同对其公民行为的影响研究——在其他顾客的不当行为情境下被引量：5
- 2015年
- 文章基于组织认同理论和社会认同理论,通过访谈法和问卷调查方法,检验了顾客不当行为情景下企业声誉、员工特征对顾客-企业认同的影响,顾客-企业认同在企业声誉和员工特征对顾客公民行为之间的中介作用以及顾客自我效能感对顾客-企业认同和顾客公民行为的调节作用。研究表明,顾客-企业认同在企业声誉和员工特征对顾客公民行为的影响中起完全中介作用,并且这种中介作用受到顾客自我效能感的调节,即仅当同属顾客自我效能感较高时,顾客-企业认同的中介作用才存在;反之,顾客-企业认同的中介效应不存在。文章对服务企业在管理顾客不当行为方面具有重要启示。
- 程志辉费显政
- 关键词：顾客公民行为自我效能感
- 管理者如何运用人口特征来“慧眼识珠”——来自元分析的证据被引量：3
- 2017年
- 运用Hunter-Schmidt法对32篇实证论文中的38个独立研究组成的10040个样本进行元分析,系统研究了员工性别等人口特征与员工主动担责的关系,结果发现,员工的性别、年龄、受教育水平、组织任期与员工主动担责显著正相关但比较弱,而组织地位与员工主动担责显著正相关且比较强;同时,数据来源会调节受教育水平和组织地位与员工主动担责的关系,而文化差异来则会调节受教育水平和组织任期与员工主动担责的关系。最后,发表性偏误分析结果表明本文的元分析结果可靠性较高。
- 程志辉胡筱菲韩翼
- 关键词：人口特征数据来源文化差异
- 新型助教制度的试行与创新研究
- 在回顾了国内外研究生助教制度的历史发展的基础上,通过访谈和调研总结了当前国内高校研究生助教制度的现状、存在的问题和原因.从国外高校研究生助教制度的发展来看，有许多地方值得国内高校借鉴，具体而言有以下四个方面：助教定位清晰...
- 费显政程志辉
- 关键词：助教制度
- 退休返聘的研究述评与展望被引量：8
- 2016年
- 退休返聘是指企事业单位员工达到国家法定退休年龄后通过订立合同契约继续作为人力资源存续的行为或状态。退休返聘在现实生活和组织中变得越来常见,已成为老年人力资源开发的组成部分。本文首先梳理了退休返聘的概念内涵及分类,其次从个体-环境匹配理论、资源保存理论和社会情绪选择理论等多重视角对退休返聘进行理论阐释,随后从个体、家庭、工作和组织层面探讨了其影响因素并对退休返聘的影响效果进行总结。最后对未来研究进行了展望,以期对我国退休理论研究的发展和老年人力资源开发实践有所贡献。
- 赵琛徽程志辉
- 关键词：退休老年人力资源开发
- 新型助教制度的试行与创新研究
- 在回顾了国内外研究生助教制度的历史发展的基础上,通过访谈和调研总结了当前国内高校研究生助教制度的现状、存在的问题和原因.再在分析国外高校一些先进经验之后,对国外高校今后研究生助教制度改革创新进行分析，结合我国高校的实际，...
- 费显政程志辉
- 关键词：助教制度教育改革
