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贾春梅
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
哈尔滨工业大学经济与管理学院
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发文基金:
国家教育部博士点基金
国家自然科学基金
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相关领域:
社会学
经济管理
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合作作者
高娈
哈尔滨工业大学经济与管理学院
冯玉强
哈尔滨工业大学经济与管理学院
刘鲁宁
哈尔滨工业大学经济与管理学院
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哈尔滨工业大...
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贾春梅
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年份
1篇
2017
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面向ERP消化吸收的用户学习及成长路径研究
被引量:2
2017年
用户ERP消化吸收水平的提升和ERP系统价值的实现依赖于用户持续不断的学习。本文通过多案例研究方法旨在探讨用户面向ERP消化吸收的个体学习规律及理论。研究发现,面向ERP消化吸收的用户学习分为培训、适应、常规和扩展四个阶段,且学习情境的强制力度不断减弱;ERP用户通过实践式、沟通式、支持式和投资式学习四种学习方法获取系统知识,其中实践式和沟通式学习比支持式学习更有效;在同一学习阶段,不同类型ERP用户的学习方法趋同,但在不同阶段具有差异性;用户主动参与、企业强制和机遇是决定工作用户能否成长为熟练用户和VIP用户的重要因素,在其作用下ERP用户具有8种不同的成长路径。
高娈
刘鲁宁
冯玉强
贾春梅
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