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宋懿
作品数:
1
被引量:7
H指数:1
供职机构:
兰州军区兰州总医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
吴小娇
兰州军区兰州总医院
彭军瑞
兰州军区兰州总医院
周学娟
兰州军区兰州总医院
李红
兰州军区兰州总医院
王新林
兰州军区兰州总医院
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门诊患者满意度调查分析
被引量:7
2012年
门诊是医院服务的窗口,门诊患者满意度的高低直接反映出医疗质量、医疗秩序、服务水平及医院的整体管理水平。本研究分析门诊患者满意度调查结果,提出改进医务人员服务态度的解决对策。
李红
王新林
彭军瑞
周学娟
宋懿
吴小娇
关键词:
门诊
患者满意度
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