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谢宇

作品数:1 被引量:2H指数:1
供职机构:中国建设银行更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇银行
  • 1篇银行业
  • 1篇银行业务
  • 1篇商业银行
  • 1篇客户
  • 1篇客户服务
  • 1篇个人银行
  • 1篇个人银行业务

机构

  • 1篇中国建设银行

作者

  • 1篇廖林
  • 1篇谢宇

传媒

  • 1篇南方金融

年份

  • 1篇2005
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
西方个人银行业务客户服务的做法与借鉴被引量:2
2005年
银行业市场营销的实质就是客户服务的大博弈。本文通过对西方个人银行业务客户服务理论和战略的考察与研究,介绍和分析西方个人银行业务客户服务体系的一些做法,并力求在个人银行业务的客户发展策略、产品品牌建设策略、分销渠道建设策略方面对国内的银行同业提出可供参考的经验借鉴。
廖林谢宇
关键词:个人银行业务客户服务商业银行
共1页<1>
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