史姝杰
- 作品数:7 被引量:13H指数:2
- 供职机构:西安科技大学图书馆更多>>
- 发文基金:陕西省教育厅科研计划项目更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 地方高校图书馆服务质量评价与提高措施研究被引量:2
- 2014年
- 基于影响地方高等学校图书馆服务质量的图书馆环境、图书馆设备、馆藏资源、图书馆员、服务效果等五个主要影响因素,以某大学图书馆为例,基于LIBQUAL测度方法,用户对问卷中提出的每一个问题从容忍值、感受值和期望值等三个方面进行分析判断。采用LIKERT五分量表作为定量测量服务质量的工具,在每个角度设置五个评分等级,运用LIBQUAL模型对地方高等学校图书馆的服务质量进行了评价分析,权重的确定方法采用乘积标度法。研究结果表明,网上图书馆受到读者的青睐,读者对于图书馆环境和图书馆设备满意度低,对图书馆的馆藏资源、图书馆员和服务效果满意度高。提出了包括不断改善图书馆的硬件环境、增加外文期刊和书籍的馆藏量、不断提高图书馆管理人员的水平、提高图书馆服务内容的推介程度和文献传递率等针对性的四条提高服务质量的具体措施。
- 史姝杰于江舟刘丽娜
- 关键词:服务质量问卷调查
- 机器人在图书馆的应用和发展被引量:2
- 2015年
- 介绍了机器人技术在图书馆的应用现状和未来发展,分析了图书馆机器人的技术特点,展望了该领域的无限广阔的发展空间。
- 饶俊丽史姝杰
- 关键词:图书馆智能化无人搬运车电子标签电子导航
- 高校图书馆建筑设计理念的创新与发展被引量:3
- 2010年
- 随着高校扩招,高校原来的图书馆已经不能满足教学科研的要求,为此国内许多高校都进行了新校区建设,而图书馆设计理念的创新成为新校区建设中的重要问题之一,文章对高校图书馆的功能分区划分原则进行了探讨,提出了建筑设计要体现"以人为本"的设计准则,给出了高校图书馆建筑造型需满足的基本原则,建议图书馆设计应充分重视智能化和生态化的要求。
- 史姝杰
- 关键词:以人为本
- “十二五”期间行业划转高校图书馆服务创新策略研究被引量:1
- 2012年
- 分析了信息时代行业划转地方高等学校图书馆服务存在的主要问题,针对教育部"十二五"期间在高校实行的"本科教学工程"和"卓越工程师教育培养计划"的要求,提出了行业划转高等学校图书馆服务手段需要现代化、服务内容需要丰富化、服务过程需要科学化和服务水平需要专业化的要求。提出了行业划转高校图书馆服务要从理念、角色、内容和管理进行创新的策略,指出实现行业划转地方高校图书馆服务创新的改革途径。
- 史姝杰张锋
- 关键词:图书馆本科教学工程服务质量
- 图书馆员的职业生涯规划研究被引量:2
- 2011年
- 从馆员职业生涯定义入手,分析了影响馆员职业生涯发展的职业观念、岗位聘任、发展动力等问题,着重论述了馆员职业生涯规划的设计和对馆员职业生涯规划的管理过程,提出了建立行之有效的绩效考核体制的设想。
- 史姝杰冼怀灵
- 关键词:图书馆员职业生涯规划
- 高校图书馆员多层次培训策略研究被引量:2
- 2011年
- 从馆员培训的积极意义出发,针对高校馆员培训中面临的各种问题,提出了有效提升图书馆培训质量的培训策略。
- 张峰史姝杰
- 关键词:馆员培训
- 智慧图书馆环境下馆配商核心能力提升研究被引量:1
- 2021年
- 文章在梳理智慧图书馆内涵和特征的基础上,构建了智慧图书馆环境下馆配商核心能力的指标体系,市场竞争中馆配商核心能力是竞争优势的根本驱动力,这就要求馆配商在智慧图书馆环境下必须利用汲取机制和有效学习途径,通过对现有核心能力的保护和核心能力的纵向提升来提升核心能力,保持竞争优势。文章提出智慧图书馆环境下馆配商核心能力的配置方案,为馆配商人力资源管理提供参考和借鉴。
- 史姝杰
- 关键词:馆配商核心能力信息资源