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李卫峰

作品数：1 被引量：17H指数：1
供职机构：上海财经大学信息管理与工程学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇信息化
  • 1篇信息化建设
  • 1篇服务管理
  • 1篇IT服务
  • 1篇IT服务管理

机构

  • 1篇上海财经大学

作者

  • 1篇陈岗
  • 1篇李卫峰

传媒

  • 1篇商业研究

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
国外IT服务管理的现状及其发展趋势被引量：17
2006年
IT服务管理的发展历程分为概念酝酿期、思想形成期、理论成长期、标准和方法开发完善期。IT服务管理打通了IT部门和业务部门之间的结构性障碍,全面和系统地实施IT基础架构的管理,计量IT服务成本和效益,为组织IT服务外包提供指导方法。IT服务管理将向组织管理、时效管理、风险管理、成本控制管理、技术管理等方向发展。随着信息技术在组织中的地位越来越突出,IT服务管理必将快速在中国得以应用,并形成一个新兴的IT应用领域。
陈岗李卫峰
关键词：IT服务管理信息化建设
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共1页<1>
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