杨小芳
- 作品数：3 被引量：17H指数：2
- 供职机构：中国科学技术信息研究所更多>>
- 发文基金：国家软科学研究计划国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 从知识管理角度看科技报告资源建设被引量：5
- 2015年
- 知识管理是对信息资源管理方式的改进，也是对提升信息资源价值的重新思考。科技报告作为一种科技信息资源，是国家开展自主科技创新的基础性战略资源之一。文章主要从信息资源管理向知识管理的转变需求入手，运用知识管理的思想方法对科技报告及科技报告资源建设工作进行探索分析，提出了促进科技报告工作开展的知识管理思路。
- 杨小芳周杰
- 关键词：知识管理知识创造资源建设
- 面向用户的科技报告元数据质量评价研究
- 科技报告作为国家基础性战略资源在保存积累科技成果、反映评价国家科技投入效果、促进科技创新，调整优化科技资源配置等方面发挥着重要作用。随着国家科技报告服务系统的开通运行，由收藏管理转向为社会公众提供服务利用已成为新时期科技...
- 杨小芳
- 关键词：用户服务
- 文献传递
- 面向用户服务的国家科技报告资源质量调查分析研究被引量：12
- 2017年
- [目的/意义]国家科技报告服务系统(NSTRS)自2014年3月网络开通以来,面向用户服务的科技报告数量不断增加,但同时也面临科技报告资源质量持续提升的压力。[方法/过程]结合科技报告对外服务两种方式(科技报告的元数据信息、科技报告全文)设计两份调查问卷,即:"国家科技报告服务系统(NSTRS)资源质量"和"面向用户的科技报告元数据质量",以便调查分析NSTRS资源质量的现状。[结果/结论]通过调查发现:现有科技报告资源质量有待提升,NSTRS服务模式存在优化可能,科技报告元数据基本能满足用户需求,但是用户满意度不太理想。最后提出几点建议:NSTRS需要以用户需求为导向,加强科技报告撰写过程管理,管理需要围绕用户需求进行,NSTRS服务模式可以优化。
- 钟凯宋立荣杨小芳
- 关键词：资源质量用户满意度
