张娟娟
- 作品数：12 被引量：46H指数：3
- 供职机构：西安市第一医院更多>>
- 相关领域：医药卫生哲学宗教更多>>
- 电话回访患者护理不满意因素分析与对策被引量：9
- 2008年
- 目的:通过电话回访对导致患者不满意因素进行分析,探讨更好地为患者服务使患者满意的对策。方法:选取2005年和2007年在西安市第一医院住院后出院的患者各1000例,通过电话回访比较患者对护士及护士长工作满意度情况,并分析导致患者不满意诸多因素。结果:2007年患者对护士、护士长的满意度都明显优于2005年,但在不满意的具体内容上两年度无显著性差异。结论:培养护士掌握护患沟通技巧时从患者角度出发,遵从、珍视患者的不同生活经历,使患者身心满意;将热情服务贯穿护理的全过程;加强护士"三基"水平,提高护士技能;开展多种形式健康教育模式,满足不同层次患者需求;加强对实习生的管理;提高护士长管理水平。
- 李亚励张娟娟梁旭彤胡艳萍
- 关键词：电话回访满意度护士长
- 护理文书的质量监控与缺陷管理被引量：25
- 2007年
- 目的:落实医院管理年精神,规范护理文书书写,提高护理文书质量,保障护理安全,维护医患双方利益。方法:制定护理文书质量标准,科室质控小组按标准对运行中护理文书进行实时缺陷控制,护理部质控组实施动态护理文书缺陷控制及护理文书的终末缺陷控制,采取持续护理文书缺陷管理的方法。结果:护理文书出现缺陷率由2004年的20.88%降到2005年的8.07%。结论:通过对护理文书实施监控与缺陷管理,提高了护理文书质量。
- 梁旭彤张娟娟李亚励
- 关键词：护理文书缺陷管理
- 干眼病患者人群分布特点的调查分析被引量：6
- 2007年
- 目的探讨干眼病的人群分布特点,为干眼病的预防和治疗提供帮助。方法对西安市眼科医院确诊的300例干眼病患者(其中男143例、女157例)进行横断面问卷调查。结果在少年组、成年组和老年组中,老年组干眼病的发病率最高,青少年人群中也有较高的分布;在成年组和老年组中,干眼病的发病有性别差异成年组男性发病率较高,而老年组女性发病率较高;三组中从事电脑电视等注意力集中的工作或活动者干眼病的发病率明显高于户外工作或户外运动(野外工作者除外)者。结论机体内分泌机能衰退等因素对老年性干眼病的发生有显著的影响;成年人和老年人干眼病存在性别差异;环境因素在干眼病的发生发展中起着明显的诱导作用。
- 燕芳张娟娟田华
- 关键词：干眼病
- 两种用药方法在治疗婴幼儿泪囊炎中的应用效果被引量：1
- 2013年
- 婴幼儿泪囊炎在小儿眼科发病率较高，多数是先天性原因，临床表现为出生不久后出现溢泪及脓性分泌物，确诊后早期可行泪囊按摩，但长时间未得到有效治疗，会进一步引起角膜病变，影响患儿视功能的发育，造成弱视等更为严重的后果。目前，临床较为有效的治疗方法是早期的泪道探通术，有报道表明，联合泪道内注入抗生素凝胶或滴眼液均能明显提高治愈率，本研究结果显示，泪道内注入氧氟沙星凝胶不仅能起到支撑泪道的作用，增加抗感染效果，同时还可以减少滴眼液对角膜的刺激，简化患儿术后护理工作，依从性得到改善，提高了治愈率。现报道如下。
- 张娟娟王瑞娜
- 关键词：泪囊炎婴幼儿泪道探通术
- 三种不同测量原理血压计测量结果差异性研究
- 2016年
- 目的探讨柯氏音测压原理血压计、示波法血压计、脉搏波法血压计测量血压结果的差异性。方法随机选择2015年10月至11月,在我院住院的患者及医务工作人员共计106例,其中男50例,女56例。年龄20岁~87岁,平均54岁。高血压患者51例,平均65岁;非高血压患者55例,平均42岁。分别使用柯氏音测压原理血压计、示波法血压计、脉搏波法血压计按相同操作规程测量肱动脉血压,比较三者测量结果的差异。结果柯氏音测压原理血压计、示波法血压计、脉搏波法血压计三种血压计测得的血压值差异均无统计学意义(P>0.05)。以柯氏音测压原理血压计测得的血压值为标准,对脉搏波法血压计与示波法血压计测量血压值的准确性进行频数与构成比的分析,在一定程度上得出脉搏波法血压计所测得血压值与柯氏音测压原理血压计相对接近,浮动的幅度较小,更为准确。结论在血压测量方面,脉搏波法血压计测得血压值较示波法血压计测得血压值与柯氏音测压原理血压计更接近,且脉搏波法血压计更安全环保、操作简单、便于携带,可以应用于临床。
- 马小惠张蕾张娟娟
- 关键词：血压值
- 超声生物显微镜检查健康教育持续改进效果分析
- 2013年
- 目的①探讨超声生物显微镜检查患者的相关知识、护理服务需求。②观察持续改进后的健康教育方法在UBM检查中应用的效果。方法选取2012年2月至2013年2月首次在某院进行UBM检查患者368例,按持续改进前后设对照组和干预组。对照组按传统方法进行健康教育,干预组实施改进后健康教育方法。比较两组观察指标变化情况。结果①在需求调查中所占比例较高的依次为:配合方法指导、快速及时检查和注意事项讲解,以心理护理所占比例最低。②在眼部紧张度、眼位配合度、检查时间、检查介质漏出率等方面存在统计学差异。结论持续改进后健康教育的方法在UBM检查中对于缓解患者紧张情绪、消除恐惧感、提高患者检查配合度、缩短检查时间、减少介质漏出率方面具有显著临床意义。该研究为建立UBM健康教育路径做出了有益的尝试,值得在临床推广和应用。
- 田华惠望春燕芳张娟娟
- 关键词：超声生物显微镜检查健康教育治疗依从性
- 先天性白内障超声乳化人工晶体植入术患儿的护理
- 2012年
- 目的：探讨围手术期护理。方法：对33例先天性白内障患儿实施白内障超声乳化人工晶体植入手术，住院期间对于患儿进行专项护理和对其家长进行健康教育及出院指导。结果：33例术后视力提高、并发症少。结论：白内障超声乳化人工晶体植入术以其手术时间短，术后并发症少，视力功能恢复快等优点成为儿童先天性白内障治疗的首选方法，而对于患儿围手术期的专项护理以及对其家长健康教育及出院指导，为患儿术后视力的恢复起着重要作用。
- 王林菊封亚玲张娟娟
- 关键词：先天性白内障手术护理
- 院内综合疗法与家庭疗法治疗儿童弱视的对比研究被引量：2
- 2013年
- 弱视的治疗是一项长期系统的治疗过程，目前已从过去简单传统的单一治疗发展到综合治疗。但由于时间及经济条件有限，综合治疗多在医院内进行，而家庭治疗以单一治疗为主。我院自2010～2012年，根据儿童弱视的病因及家庭因素分别进行医院内和家庭治疗的对比研究，现将治疗效果报道如下。
- 张娟娟王瑞娜
- 关键词：儿童弱视家庭疗法
- 品管圈活动在降低出院患者在第三方调查中对护理服务不满意率的应用被引量：1
- 2016年
- 目的运用品管圈方法,探索降低出院患者在第三方调查中对护理服务不满意率。方法由十名护士组成水滴圈,通过第三方调查2015年出院患者在住院期间对护理服务不满意的原因并设计查检表,运用品管工具、按照品管圈活动步骤开展工作。结果通过品管圈的活动,出院患者对护理服务不满意率由活动前6.27%降低至1.69%。结论开展品管圈活动有效降低了出院患者对护理服务不满意率,使优质护理服务在临床更深入地开展。
- 马小惠张娟娟张蕾
- 关键词：品管圈第三方调查
- 微量泵输入血管活性药物治疗心力衰竭病人的护理被引量：1
- 2006年
- 马小惠梁悦萍张娟娟
- 关键词：药物治疗微量泵衰竭病人血管活性
