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冯天宇
作品数:
2
被引量:7
H指数:1
供职机构:
西北工业大学软件与微电子学院
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
方伟
西北工业大学软件与微电子学院
杜承烈
西北工业大学计算机学院
何卫平
西北工业大学软件与微电子学院
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年份
2篇
2007
共
2
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基于EAI架构之银行系统中的CTS适配器组件设计与实现
EAI(Enterprise Application Integration,企业应用集成)是近年来兴起的一种将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成起来的方法和技术。企业应用EAI技术,不仅提升了信息化水平,也...
冯天宇
关键词:
信息总线
企业应用集成
银行系统
文献传递
基于数据挖掘的CRM系统的研究
被引量:7
2007年
企业在商业竞争中取胜的关键在于满足客户的需求,这使得CRM成为企业发展的焦点,基于数据挖掘的CRM也成为相关领域的一个研究热门。叙述了客户关系管理的概念、特征和基本作用,并在此基础上研究了数据挖掘技术在客户关系管理中的一些应用。
冯天宇
何卫平
方伟
杜承烈
关键词:
客户关系管理
数据挖掘
聚类分析
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