徐孝娟
- 作品数：37 被引量：294H指数：11
- 供职机构：安徽大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金江苏省研究生培养创新工程项目安徽省哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理自动化与计算机技术社会学更多>>
- 社交网站用户流失行为研究综述
- 首先介绍了社交网站这种新媒体发展的现状，界定了社交用户流失的概念及其行为分类。其次从流失行为的相关研究内容、流失行为研究的理论基础及流失行为的影响因素三个方面对用户流失行为研究进行了相关综述，总结目前研究的成果，并指出不...
- 徐孝娟朱庆华赵宇翔邵艳丽
- 关键词：社交网站
- 社交网站中用户流失要素的理论探讨及实证分析被引量：9
- 2014年
- 用户作为社交网站的核心资源，其数量及其活跃程度是网站成功的关键因素。而对于曾经盛极一时的SNS，在一个较短的时间内出现用户数量及恬跃程度的大规模衰退，其隐藏的用户流失原因需要深入探讨。本文基于S-O-R理论，以开心网流失用户作为研究对象，从激励理论的视角出发，运用扎根分析和民族志决策树的方法设计访谈内容，同时依据访谈内容抽取用户流失要素并对关键要素进行整理分类。结果表明，用户流失的要素主要包括关系层面、安全层面、经济层面、内容层面、网站设计层面及外部环境因素层面。最后，本文对用户流失的原因要素进行了深入讨论，并给出了相应对策。
- 徐孝娟赵宇翔朱庆华孙霄凌
- 关键词：社交网站
- “用户研究与体验设计”实践教学体系构建被引量：1
- 2017年
- 随着信息系统设计逐渐"以人为本","用户研究与体验设计"作为一门围绕用户行为的新兴课程已经引入到信息系统相关的专业教学中。文章首先明确该课程学生所需的知识内容;其次通过对已有课程教学问题的分析,发现该课程的教学目标;最后,基于教学目标及学生所需知识内容,从产品用户定位、文献及市场调研、用户研究与体验的核心要素、用户研究与体验的设计原则、用户研究与体验的方法论五个方面构建"用户研究与体验设计"课程实践教学体系。
- 徐孝娟李文睿
- 关键词：教学体系管理信息系统
- 行动者网络理论视角下的CALIS运行机制研究
- 本研究从信息管理的视角，将行动者网络理论引入到CALIS 运行机制的研究中。基于对CALIS 相关馆员的访谈内容，提炼出CALIS 运行过程中的行动者网络构成要素以及“转译”过程中的相关概念和关系，明确各行动者存在的障碍...
- 徐孝娟朱庆华梁茹
- 关键词：行动者网络理论学科信息服务行动者网络
- 开放式访谈设计中民族志决策树模型的应用及改进被引量：13
- 2013年
- 将民族志决策树模型及扎根理论融合应用到开放式访谈设计的问题条目获取、问卷的模型构建及问卷模型的合理性检验三方面。在阐述民族志决策树模型相关理论的基础上,分析该模型和扎根理论融合应用的可行性及必要性,并将二者应用到开放式访谈设计中,提出开放式访谈问卷的模型设计架构,并以社交网站用户流失访谈为例给予说明。结果显示,设计的开放式问卷条目顺序合理、内容表述完善,其设计架构对开放式访谈问卷的设计具有指导意义。
- 徐孝娟赵宇翔孙霄凌朱庆华
- 关键词：扎根理论社交网站
- 游戏化模式对数字人文类众包项目运作的启示被引量：2
- 2019年
- 数字人文作为计算与人文学科之间的交叉研究领域,具有研究工作量巨大、经费支持有限以及交叉性较为普遍等特点,需要通过“万众创新、万众协作”的方式来解决数字人文领域存在的问题。众包所具有的开放式创新和群体智慧理念,使得其在数字人文领域得以应用,并成为目前该领域的热点问题。较已有众包模式,数字人文类众包的任务、用户角色、平台及方案等核心要素已发生改变。本研究拟将游戏化模式引入到数字人文类众包项目的核心要素组织中,“目标、规则、实时反馈系统和自愿参与”等作为游戏化的核心设计机制,可以有效探索项目中任务目标及运作规则、参与动机及反馈机制、方案质量控制及评估体系以及众包平台选择等的运作机理。
- 徐孝娟何晨晨杨爽仇杰
- 关键词：众包
- 由传统图书馆到数字图书馆的用户转移行为研究——以大学生用户为例被引量：17
- 2014年
- 随着用户从传统图书馆逐渐转向数字图书馆,其转移行为影响因素的研究变得非常重要。文章基于对大学生用户的访谈内容,利用攀梯法深入分析了用户转移的原因。结果表明个体相关因素中的学历及学科背景、数字图书馆的感知便利性、替代品资源丰富、传统图书馆科研感知效用、传统图书馆使用频率、外部环境因素及转移成本是影响用户转移的重要动因。同时从PPM模型视角,搭建了大学生图书馆用户转移行为框架模型并提出相应假设。
- 徐孝娟孙霄凌彭希羡朱庆华
- 关键词：PPM用户行为数字图书馆
- 从传统纸媒到数字媒介的用户阅读转移行为研究——基于MEC理论的探索被引量：43
- 2016年
- 传统纸质阅读虽然能满足读者在阅读深度和阅读习惯方面的需求,但数字阅读,尤其是移动互联环境下的数字阅读,在阅读广度和阅读成本方面更具优势,能利用科技手段缩小阅读的"贫富鸿沟",因而成为全民阅读重要的助推力和新阵地。本研究采用结构化访谈的方式,从"用户价值导向"探索个人价值视角下用户从传统纸质媒体到数字阅读媒体转移的动机。研究表明:用户从传统纸媒转移到数字媒介情景阅读时,更多的是受到功能性价值、机会性价值、社会性价值以及情感性价值的影响,其中,对情感性维度的关注已超过功能性维度;与价值维度匹配的要素不再局限于传统的功能类层面,已延伸到环保意识层面。研究揭示,随着读者价值观的改变,阅读行为动机也有了新的变化,需要对数字媒介相关的资源、产品及系统的设计、服务等倾注更多的人文关怀。
- 徐孝娟赵宇翔朱庆华
- 关键词：传统纸媒数字媒介
- 国际科技人才成长特征及演变规律分析——基于文献计量的分析被引量：21
- 2014年
- 依据ESI及WoS数据库中的数据,以物理学、计算机科学两个学科领域为代表,将高被引论文作者的论文产出、所属机构、机构间流动、国家间流动及学科变动等职业生涯轨迹标识作为测度指标,探索国际科技人才在成长过程中所呈现的特征及演变规律,为国家制定人才政策、促进人才成长提供决策参考。
- 张莉朱庆华徐孝娟
- 关键词：文献计量分析
- 面向数字移民的公共图书馆联动服务模式研究——基于数字移民使用障碍及需求调研被引量：9
- 2017年
- [目的 /意义]网络和数字化技术的快速发展不仅改变了公共图书馆的服务方式和内容载体,也改变了数字移民使用公共图书馆的方式。然而,现有文献在数字移民使用公共图书馆服务的需求和障碍方面的研究尚不充分,为本研究的开展提供了机会。[方法 /过程]利用定性→定量的混合性研究方法,按照"发现问题→分析问题→解决问题"的路径,对数字移民使用公共图书馆服务存在的障碍、需求开展研究,进而提出应对模式。[结果/结论]研究结果表明目前数字移民存在的障碍更多来自于个人心理、态度等方面;其需求主要包括基础环境和设备、社群诉求、学习培训、数字产品使用、馆员服务及规章制度等。研究从4个着力点搭建公共图书馆联动服务模式,以期为公共图书馆服务的理论研究和实践活动提供借鉴,并为数字移民信息素养的培育提供新视角。
- 徐孝娟赵宇翔吴曼丽
- 关键词：知识传递信息素养
