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王志鹏

作品数：3 被引量：16H指数：2
供职机构：中国电子技术标准化研究所更多>>
相关领域：经济管理政治法律更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇政治法律

主题

  • 2篇IT服务
  • 1篇信息技术服务
  • 1篇云安全
  • 1篇云计算
  • 1篇美国政府
  • 1篇接口

机构

  • 3篇中国电子技术...
  • 1篇桂林电子科技...

作者

  • 3篇王志鹏
  • 2篇周平
  • 1篇刘娜
  • 1篇李林
  • 1篇张明英
  • 1篇刘坤
  • 1篇冯惠
  • 1篇林宁

传媒

  • 1篇计算机应用与...
  • 1篇信息技术与标...
  • 1篇软件和信息服...

年份

  • 3篇2011
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
信息技术服务 运行维护标准解读
2011年
用户购买了管理系统，如果没有厂商产品之间的接口，那么就无法形成统一的管理，管理的效果也就大打折扣了。那么建立一个IT服务运维管理产品的标准，就是当务之急了。
王志鹏
关键词：信息技术服务IT服务接口
美国政府云计算相关工作综述被引量：9
2011年
在深入研究了美国政府及美国国家技术与标准研究院云计算相关工作基础上,从组织管理、资金投入、人才培养、数据中心整合、信息安全、技术创新、标准化和市场准入等方面进行了总结,以期对我国政府、行业和企业推动云计算相关工作有所帮助。
周平王志鹏刘娜李林刘坤
关键词：云计算云安全
基于ITSQEM的IT服务质量研究被引量：7
2011年
在SERVQUAL模型以及软件工程产品质量模型的基础上,结合IT服务质量的内涵和范畴,提出了IT服务质量评价模型(ITSQEM);并对该模型特性及子特性进行分析,提出了模型裁剪原则以及相应指标项的度量方法,使得质量评价更具有实用性和可操作性。
张明英林宁冯惠周平王志鹏
关键词：IT服务
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