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杨新

作品数：2 被引量：8H指数：2
供职机构：江西师范大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇导游
  • 1篇导游工作
  • 1篇导游人员
  • 1篇游客
  • 1篇游客满意
  • 1篇游客满意度
  • 1篇游人
  • 1篇指标体系
  • 1篇三角模
  • 1篇三角模糊数
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇旅游
  • 1篇旅游景区
  • 1篇满意度
  • 1篇模糊数
  • 1篇景区
  • 1篇工作满意度
  • 1篇测评
  • 1篇测评研究

机构

  • 2篇江西师范大学

作者

  • 2篇杨新
  • 1篇赵波

传媒

  • 1篇旅游研究

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2011
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
基于三角模糊数庐山景区游客满意度测评研究
随着社会的发展及生活方式的转变，人们的旅游意识逐渐增强，对旅游业也提出新的要求和挑战。人们已不满足于单纯的观光游，而追求作为旅游活动的主体参与者融入到旅游活动中。旅游景区做为旅游目的地开展旅游活动的主体，如何提高游客的满...
杨新
关键词：旅游景区游客满意度测评指标体系
文献传递
导游工作满意度的实证研究——基于对导游人员的调研被引量：5
2011年
导游工作满意度综合反映了导游对自身工作的认同情况,是影响导游工作者离职率的重要因素。在借鉴相关研究的基础上,通过设计量表,以实地调查为依据,用SPSS16.0做因子分析得出影响导游工作满意度的七大因子是工作感知、旅行社的鼓励措施、稳定保障、工作环境、报酬认可、出团工作压力、社会评价;得出导游对所从事的工作的满意度综合得分仅有44.5分;分析了不同社会人口学特征的导游群体的工作满意度差异情况。该研究结果有利于找出提高导游工作满意度的实施方案,从而更好地为旅游业服务。
赵波杨新
关键词：导游工作满意度
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