您的位置： 专家智库 > >

钟艳

作品数：2 被引量：5H指数：1
供职机构：杭州商学院旅游学院旅游管理系更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇旅游
  • 1篇旅游产品
  • 1篇旅游饭店
  • 1篇旅游业
  • 1篇价格竞争
  • 1篇价格战
  • 1篇工作环境
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇服务经济
  • 1篇服务质量
  • 1篇ES

机构

  • 2篇杭州商学院

作者

  • 2篇钟艳

传媒

  • 1篇价格理论与实...
  • 1篇旅游学刊

年份

  • 1篇1998
  • 1篇1997
共 2 条 记 录，以下是 1-2
全选 清除 导出
排序方式：
论ES被引量：4
1998年
论ＥＳ□钟艳一、ＥＳ与ＣＳ的关系二次大战以来，西方企业管理经历了五次浪潮。战后恢复时期，泰罗的管理科学作为第一次浪潮出现，开创了科学管理的先河；然后是梅奥的行为科学占据上风，以体现人的主动因素；其后形形色色的学派林立，被称之为“管理职能丛林”，体现了...
钟艳
关键词：工作环境顾客满意度旅游产品服务质量服务经济
对旅游饭店价格战的思考被引量：1
1997年
钟艳
关键词：旅游业旅游饭店价格竞争
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0