于丹丹
- 作品数：4 被引量：0H指数：0
- 供职机构：清华大学美术学院工艺美术系更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 基于服务设计思维的立体模块化用户体验分析——以IPTV用户调研分析为例
- 相对于独立的产品而言,服务体现在人与人、人与物或人与环境接触时人的体验,并且将众多的体验点(touchpoint)连接成为一个完整的、可持续发展的服务流程。因此,服务设计中各个设计点应该形成连续的、可持续的完整系统。本文...
- 于丹丹
- 关键词：用户研究IPTV用户体验
- 文献传递
- 中国医院实现公平沟通促进医院和患者之间的关系
- 医疗护理问题是目前中国社会较为关注的问题之一.中国人口众多，医疗资源相对匮乏，这给社会带来了极大的压力.infoMED的项目正是基于以上背景，其目标在于通过服务设计缓解这一矛盾.该项目由清华大学和台湾研华股份有限公司合作...
- 王国胜陈茜于丹丹饶永刚
- 关键词：医疗护理信息系统可持续性
- 文献传递
- 老年人自我医疗管理服务设计创新研究
- 随着科技日新月异的发展,新产品和新的社交方式带动人们的生活不断变化,同样也为医疗服务领域带来了新模式.社会老龄化的今天,老年人需要提高独立生活的能力.自我管理与基于社交网络的互动成为健康服务新的发展方向,跨平台的社会化媒...
- 于丹丹
- 关键词：自我健康管理软件设计交互方式
- 文献传递
- 基于服务设计思维的立体模块化用户体验分析--以IPTV用户调研分析为例
- 本文将以杭州双向电视用户调研为例,通过服务设计的思维模式建立一种新的用户分析方法,更好地整合调研数据,帮助设计师形成完整的设计概念.相对于独立的产品而言,服务体现在人与人、人与物或人与环境接触时人的体验,并且将众多的体验...
- 于丹丹
- 关键词：电视平台交互方式用户体验
- 文献传递
