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秦蓁

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：中讯邮电咨询设计院有限公司更多>>
相关领域：电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇电子电信

主题

  • 1篇视频
  • 1篇客服

机构

  • 1篇中讯邮电咨询...

作者

  • 1篇刘牧寅
  • 1篇孙记明
  • 1篇秦蓁

传媒

  • 1篇邮电设计技术

年份

  • 1篇2021
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
5G消息与VoLTE视频客服业务融合方案探讨被引量：4
2021年
提出了一种5G消息与VoLTE视频客服业务融合的方案,该方案基于现网部署情况,通过增加网元模块,实现2种业务的融合。二者的融合能够发挥各自的优势,突破企业现有业务及客户服务的模式,实现5G消息界面与即时视频客服的实时互动,缩短沟通路径,全面提升企业用户体验,并能为高安全级别业务提供一种可靠便捷的办理方式。
秦蓁刘牧寅孙记明
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