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赵锡成

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：中国联通更多>>
相关领域：电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文科技成果

领域

  • 1篇电子电信

机构

  • 1篇中国联通

作者

  • 1篇温文波
  • 1篇雷云
  • 1篇黄文良
  • 1篇石立峰
  • 1篇吴晓东
  • 1篇张宝昌
  • 1篇俞音
  • 1篇赵锡成
  • 1篇吴佩兰

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
浙江联通客户维系挽留支撑平台
黄文良吴晓东赵锡成张宝昌石立峰温文波雷云俞音赵啸虹吴佩兰
本平台以客户群细分为指导思路，根据客户的贡献价值、消费属性将客户细分为三大类：个人高端、个人中高端、集团客户。以此为基础，平台建立了9大子系统。平台包括星级回访服务子系统、准星级回访服务子系统、集团回访服务子系统、电话营...
关键词：
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