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邹华
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
供职机构:
中国电信股份有限公司上海研究院
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相关领域:
电子电信
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合作作者
贺仁龙
中国电信股份有限公司上海研究院
叶宇航
中国电信股份有限公司上海研究院
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作者
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叶宇航
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贺仁龙
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邹华
传媒
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电信科学
年份
1篇
2010
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基于电信企业客户行为的固网存量保有策略研究
被引量:1
2010年
本文基于电信客户消费行为的数据挖掘,探讨了客户细分模型在存量用户保有营销活动中的应用,总结了政企客户固网月租风险释放存量保有策略,并通过一个实际案例阐述了从客户理解到营销策划,再到执行和评估的整个营销活动流程。
邹华
贺仁龙
叶宇航
关键词:
电信客户
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