李朝晖
- 作品数:2 被引量:6H指数:2
- 供职机构:中国工商银行股份有限公司更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 如何运用智能化运营模式推动网点转型被引量:2
- 2016年
- 在互联网金融快速崛起和同业竞争日趋激烈的背景下,构建互联网金融模式下业务运营体系,加快线上线下业务流程一体融合的综合改造,将成为商业银行提升竞争力、推动网点转型的内生动力。构建基于互联网金融模式的业务运营体系,是对商业银行业务运营架构、客户服务流程、风险防控机制、内部管理模式等的全面改革,对商业银行未来发展必将产生深远影响。
- 郑子术李朝晖
- 关键词:网点转型客户身份商业银行
- 商业银行建设共享运营服务中心探研——以工商银行总行级集约化运营中心设计规划为例被引量:4
- 2020年
- 共享运营服务中心建设是大型商业银行集团经营战略的重点内容之一,也是商业银行深化运营体系改革的重要课题和研究方向。首先,本文对共享服务进行了界定。其次,从商业银行经营战略、竞争趋势和外部技术条件上,分析了建设共享运营中心的前瞻性和重要性,并从中心分类上,阐述了平安集团、汇丰银行和中国建设银行后台运营中心的案例及主要特点。最后,以工商银行集约化运营中心建设实践为例,论述了组建总行级共享运营服务中心的思路和发展方向。
- 杜语沁李朝晖
- 关键词:共享服务