郑燕萍
- 作品数：3 被引量：0H指数：0
- 供职机构：国网江西省电力公司九江供电分公司更多>>
- 相关领域：电气工程经济管理更多>>
- 基于“零电量采集失败排查治理”的营销基础管理提升
- 2016年
- 通过"零电量采集失败排查治理"工作使得营销系统中客户数据得到进一步清理,数据质量得到进一步提升、完善,提升了营销的基础管理,为用电信息采集系统在营销管理中得以深化运用提供了技术保障。
- 郑燕萍刘飞
- “啄木鸟”柔性模式提升营销稽查管理效能
- 2016年
- 电力营销稽查工作是营销环节内部控制约束机制的重要部分,在堵漏增收、整顿用电市场秩序、加强内部管理等方面发挥着重要作用。"啄木鸟柔性营销稽查大队",有效加强了市县稽查力量,提高了稽查工作穿透力,在高效完成稽查任务创造良好影响和效益的同时,也为县公司培养了高素质的稽查业务骨干。使公司台区日均线损达标率逐月稳步提升,营销工作质量得到明显改善。
- 刘飞郑燕萍毛莹
- 关键词：营销稽查柔性营销专项稽查
- 三招巧解新建小区表后线串户难题
- 2016年
- 由于产权责任划分,业扩新建小区表后线由开发商或施工队负责敷设,而供电公司批量装表时大多数表后线尚未敷设到位,待装表送电后再入户核对已困难,留下表后线串户的隐患。为进一步规范业扩新上小区装表接电、现场验收、采集运维、线损及客户信息管理,有效控制表后线串户错线事件,保障客户权益,降低投诉风险,提升服务水平和客户满意度,利用用电信息采集的远程停电技术,通过流程再造,制订系列管控措施,取得显著效果。
- 毛莹郑燕萍刘飞
