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杨惠珍
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
开平市中心医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
许美意
开平市中心医院
梁洁平
开平市中心医院
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2010
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人性化护理服务在门诊病人护理中的实施与成效
被引量:5
2010年
目的 探讨人性化护理服务在门诊病人护理中的施行与成效.方法 对2009年1月-2009年12月在我院门诊就诊的865例病人实施人性化护理,并在病人完成诊疗后调查病人对护理服务的满意度情况.结果 865例病人对门诊环境、健康教育、护患关系、技术水平、就诊指导、门诊管理的满意度为96%以上.结论 实施人性化护理服务,对提高门诊护理工作价值的内涵、病人的满意度、医院的社会和经济效益均有很大的积极作用.
梁洁平
杨惠珍
许美意
关键词:
门诊病人
人性化
护理服务
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