蔡莉华
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：中国建设银行更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 关于加强银行卡产业欺诈风险防范的政策建议被引量：1
- 2021年
- 健康、有序、开放的银行卡市场,在促进消费市场发展、引导居民消费取向等方面发挥了积极的作用,进一步推动了消费金融服务生态的建设。但银行卡产业在多元化、数字化转型升级进程中积聚伴生的问题也随之而来,企业经营风险向个人传导,银行卡黑灰产业链形成技术对抗,支付受理端违规现象屡禁不止,电信诈骗、虚假申请、套现等欺诈风险呈高发态势。为进一步加强银行卡产业规范,推动行业高质量发展,加快构建以欺诈风险防控为壁垒的良性生态,深化行业联防联控机制已迫在眉睫,本文将在银行卡产业欺诈风险共治方面提出一些政策建议。
- 蔡莉华韩亮孟丽娜
- 关键词：欺诈风险风险防控银行卡产业企业经营风险电信诈骗
- 信用卡账户管理的实施策略
- 2007年
- 信用卡的生命周期包括拓展客户期、发展客户期及管理客户期，每个阶段都有其相应的管理决策。信用卡账户管理是针对已有客户开展各项服务，这对巩固客户忠诚度、增强产品和服务的市场竞争力、有效控制风险、实现账户收益等起着积极的作用。本文论述了信用卡账户管理的主要决策，包括额度调整、交易授权、分期付款、卡片升级、销户挽留、坏账催收以及相对应的辅助决策系统等。
- 蔡莉华闵春燕
- 关键词：账户管理信用卡客户忠诚度辅助决策系统生命周期分期付款
