晏琴
- 作品数:2 被引量:3H指数:1
- 供职机构:南京中医药大学更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 药学服务在门诊输液中的应用及体会被引量:3
- 2014年
- 目的探讨药学服务在门诊输液中的作用。方法将门诊输液的400例患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规门诊输液流程,观察组采用指定护士对患者从做皮试到输液结束进行全程服务。结果观察组患者满意度高于对照组,对照组患者中有3例投诉护士的服务态度,观察组无一例投诉。结论护士的药学服务有利于构建和谐的护患关系,减少医疗纠纷的发生,提高患者的满意度。
- 晏琴高树芹杨兰
- 关键词:药学服务门诊输液满意度
- 品管圈活动在急诊患者转送交接管理中的应用
- 目的 探讨品管圈在急诊患者转送交接管理中的作用,旨在提高急诊护理质量,保证急诊患者护理安全.方法 2014年7月至12月,通过现状把握、原因分析、目标设定、对策拟定、组织实施、效果检查等程序,开展品管圈活动.比较急诊患者...
- 高树芹孙桦晏琴