刘华华
- 作品数:4 被引量:12H指数:2
- 供职机构:武警广东省总队医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 门诊开展优质护理服务的措施与体会被引量:6
- 2016年
- 本院从2011年11月起在新门诊大楼建搬迁之后,改善就医环境,通过转化服务理念、优化服务措施、强化护士素质培养和护理质量管理等措施,深入开展优质护理服务,提升服务质量,体现医院的良好形象,现报道如下。
- 林淳婷刘华华周筱珍
- 医护技三位一体联合查房模式在骨外科的应用
- 2016年
- 目的探讨医护技三位一体联合查房模式在骨外科临床实践中提高护士水平与患者满意度方面的作用。方法2012年3月-2015年2月在本科室病区采用医护技三位一体联合查房模式查房,应用自我评价表和患者满意度调查表分别对护士及患者进行调查。结果医护技三位一体联合查房模式提高了护士专业水平及患者满意度。结论医护技三位一体联合查房模式可明显提高护士专业水平与患者满意度,值得在骨科临床中推广应用。
- 阮小平孙丽君刘华华陈育红周晓珍
- 关键词:联合查房护理查房满意度
- 基层医院门诊患者护理服务满意度调查分析被引量:5
- 2015年
- 目的 了解基层医院门诊患者对护理工作的满意度,旨在分析和找出影响门诊护理服务满意度的可能原因.方法 采用自制调查表,对我院322例门诊患者进行护理满意度问卷调查.结果 门诊患者对护理工作总的评价较高,满意率是94.7%.但对环境卫生、就诊流程、侯诊秩序及时间的满意度低于对护理服务态度.对护理工作中尚不满意的问题主要是就诊流程复杂和导医的主动服务低.结论 门诊患者对门诊护理工作总的评价较高,但对就诊流程便捷和导医的主动服务满意率不高,应改善服务流程,在护理人员中强化护士主动服务意识,加强护理知识培训,为患者提供全方位的优质服务,改善门诊护理服务质量和提高就诊者满意程度.
- 林淳婷刘华华陈育红周筱珍
- 关键词:门诊护理服务满意度
- 导丝在脊髓损伤排尿障碍患者导尿困难中的应用与护理被引量:1
- 2015年
- 总结了深静脉导丝在脊髓损伤排尿障碍患者导尿困难中的应用与护理措施。主要包括采用深静脉穿刺导丝置入尿管腔内导尿,同时,密切观察病情变化,心理护理、导尿的护理等。认为采用导丝留置导尿能提高一次性插管的成功,疗效显著,并发症少有利于减轻患者的痛苦,经济方便,值得在临床推广应用。
- 梁淑娴孙丽君刘华华陈育红阮小平
- 关键词:脊髓损伤导丝排尿障碍导尿困难护理