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张乐
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
大同市第五人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
郭书慧
大同市第五人民医院
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大同市第五人...
作者
1篇
郭书慧
1篇
张乐
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年份
1篇
2011
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优质护理服务示范工程在门诊护理工作中的应用
被引量:5
2011年
目的:确立全面优质护理服务理念,进一步完善优质护理服务手段。方法:增强优质护理服务理念在整个医院的推广和应用;对医院容易被忽略的门诊护理进行调查。结果:改变以往患者就医混乱的秩序,有效地将医院人流量最大的门诊工作条理化、规范化,优化了患者的就医环境。结论:优质护理服务示范工程,在医院各个护理岗位得以广泛应用,有力地促进了医护人员服务意识和服务质量的提高,对医院整体形象提升,有积极的推动作用。
郭书慧
张乐
关键词:
优质护理服务示范工程
门诊
分诊
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