张晓莉
- 作品数：4 被引量：4H指数：1
- 供职机构：北京工商大学更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 基于人格化过程的品牌个性整合传播策略研究
- 随着品牌市场竞争的日趋残酷,无论是理论界还是商业界对于品牌传播方式的探寻始终热情高涨,品牌拟人化营销带来的良好效用使得品牌人格化逐渐成为学者和商家研究和追求的目标。然而,互联网的迅速崛起,使得企业的品牌传播模式更加丰富化...
- 张晓莉
- 关键词：人格化消费者感知
- 文献传递
- 消费者色彩偏好对品牌个性构建的影响被引量：3
- 2016年
- 随着越来越多的人追求消费的个性化,企业开始重视品牌个性的构建。以往对色彩的研究认为色彩会使消费者产生联想,对消费者的品牌认知产生重要影响。色彩对消费者也具有唤起作用,会促使消费者产生有关色彩个性特征的联想,当色彩的刺激由品牌提供时,消费者会认为该品牌具有色彩联想的个性,并且消费者偏好这一色彩时就会对该品牌产生偏好。企业要通过色彩的运用来构建品牌个性,首先应明确品牌的个性定位,此外还要对目标消费群体的色彩偏好进行调研分析,然后根据调研的结果运用色彩强化品牌个性,构建企业期望的品牌形象。
- 陈立彬张晓莉张景云
- 关键词：品牌偏好
- 基于品牌个性的品牌忠诚度
- 2016年
- 品牌是区别于同类产品的特殊标志，品牌与品牌之间存在着激烈的竞争，而要想在竞争中吸引更多的消费者，首先品牌质量过关，其次品牌有同类品牌所不具备的特质，该特质就是品牌的个性所在。在品牌个性化基础上，能够提升客户忠诚度，并促进品牌发展。基于此，本文将对品牌个性的品牌忠诚度进行研究。
- 张晓莉
- 关键词：品牌忠诚度品牌个性化客户忠诚度
- 基于品牌个性视角的企业服务设计研究
- 2016年
- 无论是在学术领域还是在企业领域,服务品牌化越来越成为关注的焦点。不可否认,在研究的进程和企业实施的过程中都遇见了各种各样的问题。企业如果能够从品牌个性化的视角进行服务设计,并能创造独特的顾客体验,就有助于吸引更多的顾客,并能增强服务企业的品牌资产。
- 陈立彬张晓莉冯肖肖
- 关键词：顾客体验接触点
