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人性化护理干预在门诊输液室护理中的应用效果研究被引量：30: 2016年; 目的探析人性化护理干预在门诊输液室护理中的应用效果。方法选取输液患者300例,随机分为2组,各150例。对照组给予常规护理,观察组开展人性化护理干预措施。比较2组患者护理后护理质量及满意度情况。结果观察组不良事件总发生率为2.00%,显著低于对照组(P<0.05);另外观察组患者的护理满意度评分中操作水平为(9.0±0.5)分,环境设施为(9.4±0.2)分、舒适程度为(9.2±0.3)分、服务态度为(9.5±0.4)分,均显著优于对照组(P<0.05)。结论在门诊输液室护理工作中开展人性化护理干预措施,可有效降低不良事件发生率和避免医疗纠纷,起到提高护理质量和患者满意度、和谐护患关系的积极作用,值得临床推广应用。; 李丽张菊华; 关键词：人性化护理门诊输液室临床疗效

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张菊华