- 健康体检医疗服务实施客户体验管理的实践与探讨被引量：1
- 2016年
- 随着时代的发展和进步,健康体检越来越受到人们的重视,在本文当中将结合科室自身发展需要和实践经验对健康体检医疗服务实施客户体验管理进行探讨。并结合江西省人民医院体检中心3年对健康体检医疗服务实施客户体验管理的实践讨论客户体验管理模式展开探究,为完善客户体检体验管理模式,进而提高工作效率、注重细节管理减少负面体验、人性化服务提升正面体验,从客户体检体验的角度,实现更加高度的体检服务的质量。
- 周秋莲谢梦
- 关键词：健康体检客户体验
- 中医治未病应用在体检中对亚健康人群的效果探讨被引量：2
- 2020年
- 目的探讨中医治未病应用在体检中对亚健康人群的效果探讨。方法选择2017年2月—2018年7月体检的亚健康患者180例作为对象,采用随机数字表法分为对照组(90例)和观察组(90例)。在体检后给予对照组患者常规指导,观察组患者给予"中医治未病"思想进行健康指导。1个月后对2组患者身体情况评分和效果进行比较。结果指导前2组数据比较无统计学意义(P>0.05);经过1个月指导后观察组患者的整体状况要显著好于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义;经1个月指导后,观察组患者评优率显著高于对照组患者(P<0.05),差异具有统计学意义。结论将中医治未病理念应用于体检中,对亚健康人群可以有效调理患者身体,缓解亚健康状态,提高患者身体质量,减少患者病痛,患者满意度较高,值得推广应用。
- 谢梦
- 关键词：中医治未病体检亚健康人群
- 护理干预在老年体检人群高血脂对肝功能生化指标的影响及其干预措施分析被引量：5
- 2018年
- [目的]探讨护理干预在老年体检人群中高血脂对于肝功能生化指标的影响以及干预措施。[方法]选择2016年1月—2017年1月进行体检并存在高血脂影响肝功能的老年待测者100例作为研究对象,分为观察组和对照组各50例,对照组采取常规干预,观察组进行护理干预。比较两组待测者干预后的肝功能异常情况、治疗前后肝功能生化指标的变化以及干预后待测者的护理满意度。[结果]观察组干预后肝功能异常检出率低于对照组(P<0.05);两组体检人群干预后血清丙氨酸氨基转移酶(ALT)、门冬氨酸氨基转移酶(AST)以及总胆红素(TBIL)含量降低,且观察组低于对照组(P<0.05);观察组干预后护理满意度高于对照组(P<0.05)。[结论]护理干预对于老年体检人群中高血脂引发的肝功能生化指标异常具有积极意义,能够使待测者减轻高血脂对于肝功能的损伤,提高护理满意度。
- 谢梦周秋莲
- 关键词：高血脂肝功能生化指标护理干预
- 区域医疗联合体的健康管理对慢性病患者自我管理能力的影响被引量：2
- 2021年
- 目的:分析应用区域医疗联合体的健康管理对慢性病患者自我管理能力的影响.方法:随机选取在我社区卫生服务机构自2017年1月至2019年1月收治的慢性病患者81例进行研究.自2017年1月至2017年12月收治的40例作为对照组,社区尚未建立区域医疗联合体,患者采用常规健康管理措施;自2018年1月至2019年1月收治的41例作为研究组,患者采用区域医疗联合体的慢性病健康管理模式.比较两组患者的在干预前、干预后6个月时的自我管理能力评分和生活质量(SF-36)评分.结果:研究组患者干预后6个月时的自我管理总评分、饮食管理评分、药物管理评分、症状管理评分、SF-36生理功能、生理职能、躯体疼痛和总体健康维度的评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患者干预后6个月时的SF-36社会功能、活力、精神健康、情感职能维度的评分、自我管理中心理/社会适应评分均无统计学差异(P>0.05).结论:应用区域医疗联合体的健康管理能够提高患者的自我管理能力,改善慢性病患者的症状,且该管理方式可充分利用社区和医院的医疗资源,有助于长期控制患者的病情.
- 谢梦
- 关键词：健康管理慢性病自我管理
- 医院体检中心护理安全隐患分析及应对措施被引量：14
- 2016年
- 目的 观察并探讨医院体检中心护理中存在的安全隐患及其应对措施。方法 选取2013 年12 月～2014 年1 月体检中心护理过程中发生的护理安全事件120 起，对其进行分析和总结，并归纳出相应的安全隐患，提出防范措施，于2014 年1 月～11 月实施，对比防范措施实施前后的结果。结果 防范措施实施后，体检中心护理过程中护理安全事件显著减少。结论 在医院体检中心护理工作中存在许多安全隐患，需要相关护理人员加强防范，采取一定的防范措施，能够在很大程度上降低突发事件的发生率，减少护患纠纷的发生，促进体检中心的护理水平的提高。
- 谢梦周秋莲
- 关键词：医院体检中心护理工作安全隐患
- 老年2型糖尿病患者血清胆红素与颈动脉粥样硬化进展的相关性
- 2022年
- 目的探讨老年2型糖尿病(T2DM)患者血清胆红素与颈动脉粥样硬化进展的相关性。方法回顾性纳入121例老年T2DM患者,男75例,女46例,平均年龄69.49岁。收集患者初次体检时的临床和实验室检查结果。所有患者在初次体检时即行颈动脉超声检查,并于1年后复查。颈动脉粥样硬化进展定义为颈动脉出现新的斑块灶。通过单因素和多因素分析明确患者血清胆红素水平与颈动脉粥样硬化进展的关系。结果经1年随访,41例(33.88%)出现颈动脉粥样硬化进展。同非进展组相比,进展组年龄更大,合并高血压的比例更高,糖尿病病程更久,糖化血红蛋白、总胆固醇、三酰甘油和基线颈动脉内中膜厚度(CIMT)显著增高,而总胆红素水平显著下降(均P<0.05)。相关性分析结果表明,总胆红素水平与CIMT呈显著负相关(r=-0.23,P<0.01)。多因素Logistic回归分析结果提示,总胆红素是老年T2DM患者颈动脉粥样硬化进展的保护性因素(OR=0.89)。结论血清胆红素水平与老年T2DM患者颈动脉粥样硬化呈负相关关系,是颈动脉粥样硬化进展的保护性因素。
- 谢梦曾琴周秋莲
- 关键词：2型糖尿病胆红素颈动脉粥样硬化
- 实施体检客户体验管理的实践与体会
- 目的 研究体检体验管理在体检学科中运用及对体检客户满意度及忠诚度的影响.方法 借鉴"客户体验管理"理论,理解体检品牌价值,通过调查了解体检客户体验和期望,确定关键体验,就理想与实际体验进行差距分析,...
- 周秋莲温孝如谢梦聂颖
- 维丙胺联合盐酸氟西汀对抑郁症小鼠的作用研究
- 2019年
- 目的考察研究维丙胺胶囊联合盐酸氟西汀胶囊对小鼠抑郁症的作用效应。方法采用慢性应激加孤养的方法建立小鼠抑郁症模型。随机分为5组:空白对照组、模型组、维丙胺组、盐酸氟西汀组及维丙胺联合盐酸氟西汀组(联合用药组),每组10只,并连续30 d灌胃给药,观察各组小鼠的体质量变化、糖水偏爱率、强迫游泳不动时间及悬尾不动时间进行比较分析,综合评价联合用药对抑郁症小鼠的作用效果。结果建模完成时(给药第0天),各抑郁症模型组与空白对照比较,糖水总消耗量、糖水偏爱率及体质量均极显著性的降低(P<0.01)。灌胃给药后,各给药实验组动物体质量均有增长,第30天,与模型组比较,联合用药组体质量增长具有显著性差异(P<0.05),第39天,维丙胺组体质量增长具有显著性差异(P<0.05),第46天,联合给药组与盐酸氟西汀组比较,体质量增长具有显著性差异(P<0.05)。第50天,各给药实验组糖水总消耗量及糖水偏爱率均有不同程度升高,与模型组比较,维丙胺组糖水总消耗量及糖水偏爱率均具有显著性差异(P<0.05),与模型组比较,联合用药组糖水总消耗量具有显著性差异(P<0.05),联合用药组糖水偏爱率具有极显著性差异(P<0.01)。维丙胺组、联合用药组强迫游泳不动时间及悬尾不动时间显著减少,与模型组比较,维丙胺组游泳和悬尾不动时间均具有显著性差异(P<0.05),联合用药组悬尾不动时间具有极显著性差异(P<0.01),与盐酸氟西汀组比较,联合用药组悬尾不动时间具有显著性差异(P<0.05)。结论通过实验提示维丙胺具有抗抑郁作用,且联合盐酸氟西汀效果更佳,本研究将为临床抑郁症的临床用药提供实验依据与参考。
- 伍锡栋谢梦寇光丁琦张芸张五萍
- 关键词：盐酸氟西汀抑郁症
- 高血压发病情况与中医体质干预在健康管理中的应用效果被引量：2
- 2019年
- 目的探讨健康体检中高血压发病情况与中医体质干预在健康管理中的应用效果。方法选择2016年12月-2018年12月参加健康体检人员100例作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组(50例)和观察组(50例)。对照组给予常规健康管理治疗,观察组在对照组基础上进行中医体质干预的方法治疗,治疗1个月后对患者效果进行评估,观察比较各组中不同体质量、年龄、性别出现高血压的几率以及在2组不同管理方式中,各因素导致高血压的几率和2组经过不同管理方式治疗前、治疗后收缩压和舒张压的变化。结果观察组检出高血压患者34例,对照组检出高血压患者42例。观察组和对照组中体质量正常的患者出现高血压的几率均低于体质量肥胖的患者(P<0.05);观察组和对照组中男性高血压的患病率均高于女性(P<0.05);2组中70岁以上的发病率均明显高于其他阶段的发病率(P<0.05);观察组在不同体质量、性别、年龄的发病率均明显低于对照组(P<0.05);2组治疗前收缩压和舒张压比较,差异均无统计学意义(P>0.05);观察组治疗1月后收缩压和舒张压均低于对照组(P<0.05)。结论高血压的发病与患者的体质量、年龄、性别和体质有很大关系,将中医体质干预用在健康管理,可以有效降低各因素导致的高血压的发病率,提高干预后的管理效果,预防了心脑血管类疾病的发生,值得推广应用。
- 谢梦
- 关键词：健康体检健康管理
- 体检人群中实施团队式分级健康管理研究
- 2016年
- 目的探讨在体检人群中实施团队式分级健康管理的实用价值。方法选择连续3年以上来本院体检的大型企业团检单位体检客户共84例,以随机数表抽取法将其分为2组,给予其中42例患者团队式健康管理,设为团队组,给予另42例患者常规电话随访和健康宣教,设为普通组,在干预后调查2组体检客户的自我管理情况,并比较2组客户体质量、甘油三脂、总胆固醇、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白、空腹血糖和体检者忠诚度、满意度。结果团队组在干预2年后各项健康指标和自我管理情况均明显优于普通组,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论团队式分级健康管理模式有利于提高受检人群对慢性疾病的知晓率和自我管理能力,降低病发风险,可作为降低慢性病风险因素的有效手段进行推广。
- 周秋莲谢梦
- 关键词：体检人群
