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冯春英
作品数:
1
被引量:34
H指数:1
供职机构:
首都医科大学附属北京安贞医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
程德梅
首都医科大学附属北京安贞医院
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首都医科大学...
作者
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程德梅
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冯春英
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齐鲁护理杂志
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1篇
2016
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优质护理服务在门诊输液室患者中的应用
被引量:34
2016年
目的:探讨优质护理服务在门诊输液室患者中的应用效果。方法:将2015年1~2月收治的100例门诊输液患者作为对照组,给予常规护理;将3~4月收治的100例作为观察组,给予优质护理服务。比较两组输液知识知晓情况和满意度。结果:观察组在输液前准备知识、药物知识、输液原理知识、输液中观察与配合知识、输液后护理知识得分均高于对照组(P〈0.05),且各项输液知识完全知晓率高于对照组(P〈0.05);观察组对输液室环境、护士态度、护士操作、健康教育满意率均高于对照组(P〈0.05)。结论:将优质护理服务应用于门诊输液室患者中,可提高输液室患者输液知识知晓率和护理满意度。
冯春英
程德梅
关键词:
优质护理服务
门诊输液室
满意度
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