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刘毅
作品数:
1
被引量:1
H指数:1
供职机构:
黄河三门峡医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
付丽平
黄河三门峡医院
赵玉英
黄河三门峡医院
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作者
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赵玉英
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付丽平
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刘毅
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中国水电医学
年份
1篇
2008
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建立手术室工作满意度调查制度 提高手术室护理工作质量
被引量:1
2008年
目的通过建立手术室满意度调查制度,持续改进提高手术室护理工作质量。方法对外科系统医生和护士就手术室护理工作满意度每季度进行问卷调查。结果对手术室护理工作满意率由第一季度的93.75%提高到95.8%,不满意率从6.25%下降到4.2%。结论根据满意度调查结果,根据不同时期发生的问题,制定相应的纠正措施,实施持续改进的ISO管理程序,提高了手术室护理工作质量。
付丽平
刘毅
赵玉英
关键词:
手术室
满意率
护理工作质量
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