于舒
- 作品数:3 被引量:36H指数:3
- 供职机构:成都市金牛区人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 柔性管理在急诊护理中的实施效果探析被引量:3
- 2016年
- 目的:探析柔性管理在急诊护理中的实施效果。方法:对我院急诊科护理人员2014年2月-2015年2月实施柔软性管理效果进行观察统计,对其实施前后进行比较评分。结果:实施柔性管理后在护理综合考核评分、护士压力评分、患者平均满意率都显著好于实施前(P<0.05)。结论:柔性管理能够极大地优化急诊护理管理效率,极大地提升护理人员的主观能动性,减轻护理人员不必要的压力,促进护理人员自发地进行业务水平的提升,将更多精力投入到与患者的护理执行及交流中,提升护理服务质量,获得患者满意。
- 于舒谭唯
- 关键词:急诊护理管理柔性管理
- 急诊-ICU承接实施无缝隙护理管理的评价研究被引量:22
- 2016年
- 目的:研究急诊-ICU急危重症患者承接引入无缝隙护理管理的效果。方法:对2013年2月~2014年2月急诊科收治并送入ICU的231例急危重症患者转运交接时不实施无缝隙管理;对2014年3月~2014年12月急诊科收治并送入ICU的284例急危重症患者实施无缝隙管理,包括无缝隙护理管理小组建立、小组研究前培训、转运前充分准备及妥善实施、严格履行交接流程。比较开展前后的两组患者因交接问题进行科室间电联次数、交接双方责任纠纷次数及将患者遗漏交接次数。而后,急诊科及ICU曾参与过急危重症患者转运交接工作的52名护理人员对交接过程中各项目的满意度进行评分,并最终进行整体满意评分。结果:无缝隙管理开展后的电话确认次数、双方推责次数显著好于开展前(P〈0.05)。开展前后的患者交接遗漏次数无显著差异(P〉0.05)。无缝隙管理开展后,急诊-ICU护理人员在各交接类目上的满意评分均显著优于开展前(P〈0.05),且患者交接的整体满意评分在开展后也显著提升(P〈0.05)。结论:急诊-ICU患者转运承接引入无缝隙护理管理可极大地保障急危重症患者的交接,极大地提升了急诊-ICU护理团队之间的协作效率,有效地促进了临床重症护理工作的开展。
- 于舒杨红云
- 关键词:急诊科ICU护理