陈建红
- 作品数：2 被引量：5H指数：1
- 供职机构：泰州市中医院更多>>
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- 一站式服务中心在便民服务中的实施与探索
- 2023年
- 一站式服务中心的核心目的是“以患者为中心”即“以患者为本”,一切为了患者,一切服务患者,一切方便患者,无论是“以患者为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理模式,还是“两好一满意(质量好、服务好、群众满意)”的理念,都体现了这一理念,深刻体现了“以人(患者)为本”的核心理念。本文通过分析医院住院当中如何构建一站式的服务模式,全面优化住院服务的核心思维,以期构建一个更加科学,高效的高质量,人性化的服务体系结构,让患者获得更好的治疗体验。本文通过分析一站式服务中心的含义,服务的内容以及一站式服务中心在住院服务当中的具体效果,希望可以为后续的一站式服务中心推广提供相应的参考依据,全面推动一站式服务中心在住院服务当中的发展。
- 曹新建申晶莺陈建红王丽霞殷勇
- 关键词：住院服务
