陶菁
- 作品数：2 被引量：12H指数：2
- 供职机构：浙江医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 外科病区护理缺陷分析与管理对策被引量：2
- 2015年
- 目的:分析外科病区护理缺陷,探讨管理对策,以提高外科病区护理质量。方法:以浙江医院外科病区12个护理单元作为研究对象,回顾分析其护理质量管理中所存在的问题和缺陷,并研究其管理对策。以实施管理对策前后病区患者的并发症发病率和护理满意度为考察指标,比较管理对策实施前后护理质量的变化。结果:实施护理缺陷管理后,并发症的发病率明显降低,护理满意度明显提高(P<0.05)。结论:针对外科病区护理存在的问题采取有针对性的管理对策,可有效降低安全隐患,提高患者满意度,提升外科病区整体护理质量,有利于患者的治疗和预后。
- 陶菁周爱珍徐晶晶
- 关键词：外科病区护理缺陷管理对策
- 6S管理模式在外科护理管理中的应用被引量：10
- 2015年
- 目的:探讨6S管理模式在外科护理管理中的应用效果,提高护理效率,改善护理质量。方法:将6S管理模式用于外科护理管理,对护理人员进行培训,并对6S运用前后病房护理质量和患者满意度进行比较。结果:实施6S管理后,外科病房的护理质量总分平均分为(96.34±4.32)分,高于实施前的(86.25±3.43)分,护理水平显著提高;患者满意度较之前的76.43%提高到93.54%。结论:外科病房实施6S管理,可提高病房的整体护理质量和患者满意度。
- 陶菁马燕江芳
- 关键词：6S管理外科护理
