您的位置： 专家智库 > >

李国卿

作品数：8 被引量：0H指数：0
供职机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 8篇中文专利

主题

  • 6篇用户
  • 4篇服务器
  • 3篇群组
  • 3篇即时通
  • 3篇即时通信
  • 2篇电话系统
  • 2篇多媒体
  • 2篇用户标识
  • 2篇用户体验
  • 2篇通信
  • 2篇通信效率
  • 2篇普通用户
  • 2篇转发
  • 2篇自动识别
  • 2篇客服
  • 2篇客服系统
  • 2篇客户
  • 2篇客户服务
  • 2篇客户服务系统
  • 2篇客户满意

机构

  • 8篇深圳市腾讯计...

作者

  • 8篇李国卿
  • 4篇黄奎
  • 4篇丁千
  • 4篇李旭阳
  • 3篇王星
  • 1篇朱磊

年份

  • 1篇2012
  • 1篇2009
  • 1篇2008
  • 5篇2007
共 8 条 记 录，以下是 1-8
全选 清除 导出
排序方式：
对论坛用户进行个性化管理的方法和系统
本发明公开了一种对论坛用户进行个性化管理的方法和系统。首先，向用户提供加入群组操作界面，供用户进行选择加入群组的操作并将用户的操作通知给用户标识链接单元和用户标识显示设置单元。然后，用户标识链接单元将用户的标识链接到其选...
李旭阳王星李国卿
文献传递
一种即时通信会话转接方法及系统
本发明适用于网络通讯领域，提供了一种即时通信会话转接方法及客户服务系统，所述方法包括下述步骤：转接发起方向中转服务器发送会话转接请求，携带转接发起方、转接发起方选择的转接接收方以及被转接方的即时通信账号信息；中转服务器将...
杜修杏丁千黄奎李国卿梁佛木
文献传递
基于即时通讯的客服系统及基于即时通讯的客服方法
本发明公开了一种基于即时通讯的客服系统，该客服系统包括中转服务器和多个客服终端，其中：中转服务器，用于接收来自用户的IM消息，并将该IM消息转发给其中一个客服终端，以及将来自客服终端的IM消息转发给对应的用户；客服终端，...
黄奎梁佛木李国卿杜修杏丁千
文献传递
一种根据用户群组属性提供差异服务的方法及系统
本发明公开了一种根据用户群组属性提供差异服务的方法，用以解决现有技术中由于地域限制，不能根据不同群组的需要提供差异服务的问题。本发明可以通过由请求人订阅指定服务，通过查询群组服务器中的用户群组信息获取享有指定服务的用户列...
高自光李国卿王星李旭阳
文献传递
对论坛用户进行个性化管理的方法和系统
本发明公开了一种对论坛用户进行个性化管理的方法和系统。首先，向用户提供加入群组操作界面，供用户进行选择加入群组的操作并将用户的操作通知给用户标识链接单元和用户标识显示设置单元。然后，用户标识链接单元将用户的标识链接到其选...
李旭阳王星李国卿
文献传递
一种即时通信会话转接方法及系统
本发明适用于网络通讯领域，提供了一种即时通信会话转接方法及客户服务系统，所述方法包括下述步骤：转接发起方向中转服务器发送会话转接请求，携带转接发起方、转接发起方选择的转接接收方以及被转接方的即时通信账号信息；中转服务器将...
杜修杏丁千黄奎李国卿梁佛木
文献传递
一种为网吧用户提供增值服务的方法、系统及设备
本发明涉及即时通信领域，提供了一种为网吧用户提供增值服务的方法、系统及设备。所述方法包括以下步骤：A.管理端用户登陆服务器，并发起资源申请；B.服务器根据所述管理端用户的请求，生成相应的即时通信资源并反馈给管理端；C.管...
黄锐生朱磊李国卿李旭阳
文献传递
基于即时通讯的客服系统及基于即时通讯的客服方法
本发明公开了一种基于即时通讯的客服系统，该客服系统包括中转服务器和多个客服终端，其中：中转服务器，用于接收来自用户的IM消息，并将该IM消息转发给其中一个客服终端，以及将来自客服终端的IM消息转发给对应的用户；客服终端，...
黄奎梁佛木李国卿杜修杏丁千
文献传递
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0