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周贵君
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1
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供职机构:
重庆市巴南区人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
刘秀琴
重庆市巴南区人民医院
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重庆市巴南区...
作者
1篇
刘秀琴
1篇
周贵君
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现代医药卫生
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2013
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妇科住院患者满意度调查
2013年
目的通过对妇科住院患者发放满意度调查表,进行有针对性的护理,提高护理质量。方法根据科室实际情况自制问卷调查表,不记名方式发放240份进行调查。结果回收有效调查表240份,综合满意度为96.48%,妇科住院患者对基础护理、护士的仪表、服务态度、服务及时性、收费满意度较高;对专业技能和健康教育的满意度较低。结论通过满意度调查可及时发现问题,提出相应对策,以便提高妇科护理质量。
周贵君
刘秀琴
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病人满意度
住院病人
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