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康震群
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合肥商业学校
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相关领域:
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康震群
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华东经济管理
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1篇
1997
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测定商业零售企业营业员人数的数学方法
1997年
测定商业零售企业营业员人数的数学方法□康震群商业零售企业不同柜组之间由于客流量和服务时间的差异,各柜组所需营业员人数是不同的。营业员人数过少,顾客等待时间就长,会影响服务质量;营业员人数过多,则会造成人力资源的浪费,影响劳动效率。在已经测得平均客流量...
康震群
关键词:
营业人员
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