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何宏杰
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
苏州江钻新锐硬质合金有限公司
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相关领域:
经济管理
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合作作者
靳代平
长江大学管理学院
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苏州江钻新锐...
作者
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靳代平
1篇
何宏杰
传媒
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现代企业
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1篇
2004
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服务管理的内部营销
被引量:5
2004年
靳代平
何宏杰
关键词:
服务管理
内部营销
顾客
服务质量
企业管理
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