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周淑花
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太原市邮政局
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相关领域:
经济管理
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太原市邮政局
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2篇
周淑花
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2篇
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2002
1篇
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关于邮政速递跟踪查询系统改造的思考
2001年
以太原市邮政局速递跟踪查询系统改造为例 ,阐述了系统改造遵循的原则以及系统框架构成、软件平台选用、业务功能种类和国内出口邮件处理流程等内容 ;根据实际 ,对系统改造前后的运行状况进行了类比 ,提出了对类似太原速递跟踪查询系统改造时应注意的问题和业务管理方面的具体措施 。
周淑花
关键词:
特快专递业务
跟踪查询系统
邮政业务
关于185系统使用Iphone技术的思考
2002年
以降低邮政企业通信费用为目的 ,对目前各省市邮政企业的客户服务中心 185系统应用Iphone技术的状况进行了分析 ;同时通过对 Iphone和传统电话技术的比较 ,总结了其价格性能比 ,提出了优先采用
周淑花
关键词:
客户服务中心
IPHONE
PSTN
传统电话
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