张琳
- 作品数：32 被引量：106H指数：5
- 供职机构：山东工商学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家社会科学基金山东省社会科学基金项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学理学政治法律更多>>
- 连锁超市线上线下协同经营研究被引量：3
- 2018年
- 实体门店与网络零售的协同经营已成为连锁超市的未来发展趋势。本文从经营战略、经营流程与经营策略三个方面对连锁超市的协同经营进行了分析与研究。在经营战略上,线上线下协同经营战略可以采取服务提升导向、市场渗透导向、商圈拓展导向、区域开拓导向和经营范围拓宽导向;在经营流程上,可以采用"门店+网络"、门店与网络并行和门店与网络互加三种协同模式;在经营策略上,连锁超市需从商品策略、价格与促销策略、沟通与宣传策略和服务策略上进行线上线下协同。
- 张琳姜文芹舒媚
- 关键词：连锁超市网络零售
- 浅析品牌化妆品的体验营销被引量：1
- 2008年
- 消费体验已成为消费者购买品牌化妆品的重要影响因素。本文用伯恩特·施密特体验管理的战略五模块分析了品牌化妆品的体验营销策略。
- 张琳
- 关键词：消费者体验营销营销策略
- 全概率公式的一点补充
- 2008年
- 全概率公式是概率论的一个基本公式,有着多方面的应用,深入讨论了它的使用条件,从而更便于应用。
- 张琳
- 关键词：全概率公式
- 高档葡萄酒的体验营销被引量：2
- 2008年
- 随着生活水平的提高和葡萄酒行业的发展,在高档葡萄酒的消费中,功效与质量已不再是消费者考虑的重点,而与精神及文化因素紧密相联的消费体验,则在消费决策中起决定作用。文章用伯恩特·施密特体验管理的战略五模块,分析了高档葡萄酒的体验营销策略。
- 张琳
- 关键词：体验营销
- 对我国区域协调可持续发展水平的综合评价被引量：1
- 2008年
- 本文用层次分析和聚类分析相结合的方法对我国区域协调可持续发展水平作了综合评价,并就各种类型的发展水平提出了相应的应对方案。
- 张琳王健
- 关键词：可持续发展层次分析法聚类分析
- 以营销思维提升公共服务的精准度
- 2016年
- 民生对公共服务需求的较快增长与公共服务供给短缺以及不到位已是相当突出的矛盾和问题,在新形势下政府应推进公共服务理念与提供模式的创新。虽然公共服务的公共性使之不同于私人产品,但在需求导向和顾客价值方面并不缺少一般产品的固有特性。基于此,政府提供公共服务需要以公众为顾客,以需求为导向,借鉴企业家的思维,遵循营销双赢原理,制定适宜公共服务的营销战略与策略,以利于提高公共服务供给中的针对性和准确性,节约利用公共资源,协调好供需关系。
- 姜文芹张琳薛伟
- 关键词：政府公共服务营销
- 生活中的数学期望
- 2008年
- 数学期望是随机变量的数字特征之一，也是比较重要的一个数字特征，它代表了随机变量取值得平均水平。在实际生活中，许多问题都可以直接或间接的利用数学期望来解决。
- 张琳
- 关键词：数学期望
- 实体零售与网络零售的比较研究被引量：13
- 2014年
- 本文在对实体零售与网络零售经营流程分析的基础上,从经营范围、经营规模与发展速度、经营的灵活性、经营成本的构成等方面对网络零售与实体零售进行了对比分析,在对店铺购物与网络购物过程进行比较的前提下,论证了两者分别给消费者带来的不同顾客价值、顾客成本和购物风险。若零售企业能够将两者有机结合起来。
- 张琳
- 关键词：网络零售网络购物店铺
- 书店线上线下协同经营探析被引量：5
- 2015年
- 书店线上线下协同经营已成为图书零售业发展的重要趋势。本文分析了书店线上线下协同经营的战略与策略,指出书店应在目标市场与经营功能上分别为实体书店与网络书店制定互补的发展战略,在沟通与宣传策略、图书展示策略、图书评价策略、定价与促销策略以及服务策略上充分利用线上与线下的特点,共同为消费者服务,实现优势互补,促进企业发展。
- 张琳周晓艳
- 关键词：实体书店网络书店
- 基于消费者购买决策过程的零售企业线上线下协同经营研究被引量：1
- 2018年
- 零售企业线上线下业务协同经营管理应与消费者的购买决策过程相契合。商品类型是影响消费者购买决策过程的重要因素。文章用价格与标准化程度两个维度将商品分为四大类:高价格非标准品、高价格标准品、低价格非标准品和低价格标准品。消费者在购买不同类型商品时,其购买决策过程在购买决策类型、寻求的购物价值、面临的购物风险、所需购物信息、所愿花费的时间与精力、所选择购物渠道等方面呈现出不同的特点。相应地,经营不同类型商品的零售企业应根据消费者购买决策过程制定其线上线下协同经营的战略、策略、流程与管理策略。
- 张琳郭雅兰
- 关键词：购买决策过程网络零售
