胡若云
- 作品数：10 被引量：10H指数：2
- 供职机构：国网浙江省电力公司更多>>
- 相关领域：经济管理电气工程更多>>
- 在日本、美国体会电力营销特色被引量：2
- 2008年
- 1日本东京电力公司一切为客户着想 日本东京电力公司为适应市场竞争的需要，以电力客户为中心，以新技术为媒介，以企业经营效益最大化为最终目标，实现了效益和环境的和谐发展。
- 胡若云
- 关键词：电力营销效益最大化电力客户
- “互联网+”电力营销现场稽查模式研究与应用被引量：5
- 2016年
- 供电服务是电力企业的生命线。如何提高电力营销一线员工作业水平,借助互联网应用,更好的满足社会公众对电力优质服务的期望,为电力客户提供快捷、流畅、愉悦又兼具个性化的服务,是当今形势下迫切研究的课题。本文紧密结合'互联网+'电力营销现场稽查业务,通过综合数据分析确定现场稽查案源,并利用移动作业终端,实时获取相关价值数据进行现场稽查确认问题,最后形成典型案例及一线员工作业一本通,有效提好了现场稽查效率,夯实基层员工的基本功,持续提升了供电服务水平。
- 胡若云谢知寒
- 关键词：稽查案源一线员工电力营销电力营销稽查工作
- 基于LBS的自助式故障报修服务被引量：2
- 2016年
- 随着＂互联网＋＂服务业态的大规模兴起,越来越多的传统服务已经由线下转移到线上。尤其是近年来智能手机的普及,通过手机移动端实现购物、支付、物流等服务的实时在线体验,极大地改变了人们的生活方式,并越来越展现出便捷性、互动性、实时性、准确性的特点。在这样的大背景下,电力故障报修服务作为供电企业与电力用户之间一个及其重要的交互服务内容,也将面临着更高的服务要求。
- 胡若云曲振强许奇超陶利涛
- 关键词：LBS计划停电自动识别
- 集中代收付系统在电费代缴业务中的应用
- 2008年
- 以杭州地区集中代收付系统的建设及应用为模板,介绍了基于小额支付系统的集中代收付电费代缴系统的业务模型、应用特点、建设要点及需完善的内容。
- 陈红燕胡若云刘强
- 一种用于集中器载波模块检测的采集运维辅助设备
- 一种用于集中器载波模块检测的采集运维辅助设备，涉及一种采集运维辅助设备。当前集中器仅能通过更换终端这种简单粗暴的方式进行运维，影响采集运维工作的快速与高效性，对社会资源的极大浪费。本实用新型包括上外壳、设载波模块支撑电路...
- 胡若云余允涛杨光盛李波张纪中刘豪康许文波林英鹤
- 文献传递
- 一种电力营销稽查精益化管控多系统集成方法
- 一种电力营销稽查精益化管控多系统集成方法,涉及电力营销稽查领域,目前营销稽查精益化管控平台数据与其他业务应用系统采用不同的集成方式实现数据共享，效率低。本发明包括以下步骤：营销稽查精益化管控平台对数据进行统一接入、统计与...
- 胡若云林少娃谢知寒王荣历马亮吴越波章琛敏陈仕军
- 文献传递
- 水电气公共服务行业合作模式初探
- 2015年
- 国网浙江省电力公司以国网宁波供电公司为试点单位,积极探索水电气公共服务行业合作新模式,在宁波市率先实施水、电、气三方业务合作,通过与自来水公司、燃气公司建立战略合作关系,试点一站式的业务联合办理、费用缴纳;实施客户信息共享,大幅提高信息收集效率和基础信息准确性;深度挖掘三方用量数据分析应用,开展水电用量异常稽查,及时发现各种差错,经济效益明显。
- 胡若云金慧颂王荣历
- 关键词：公共事业资源共享
- 一种电力营销稽查精细化预警管控督办工作方法
- 一种电力营销稽查精细化预警管控督办工作方法，涉及一种电力营销稽查督办方法。现有的督办程序开发都是基于部门的功能的而建的，难以适应企业的业务发展及市场变化需求。本发明包括以下步骤：构建五级预警标准岗位体系；建立预警信息闭环...
- 胡若云洪健山马亮王伟峰谢知寒骆云江张双权郭雁
- 文献传递
- 以问题为导向的营销全业务管控研究被引量：1
- 2016年
- 为满足不同管理层的管控需要以及日益增长的指标考核需要,完善"以问题为导向、以指标为引领"的营销全业务管控。通过管理思路研究和实践总结,论述从营销业务管控数据中发现问题、解决问题的过程。本研究成果引入以问题为导向的理论方式,对于供电企业营销业务管控工作开展具有参考作用。
- 胡若云马亮林少娃
- 关键词：营销业务稽查
- 电力营销稽查精益化管控质量评价方法
- 电力营销稽查精益化管控质量评价方法，涉及质量评价方法。目前，管理人员对业务管控的要求也日益提高，采用单一的人工筛选方式进行业务管控已无法满足需求。本发明包括以下步骤：质量评价报表生成步骤：根据工作成效数据生成质量评价报表...
- 胡若云金家红王荣历林少娃裴旭斌孙跃阮伟锋韦亚敏
- 文献传递
