孙芳
- 作品数:4 被引量:1H指数:1
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- 公共产品伤害事件下公共服务认可度影响研究——基于IAD延伸模型
- 2015年
- 公共产品伤害事件是影响公共产品正常使用且对社会公众正常生产和生活具有一定危害的突发事件,其直接影响公众对公共服务的认可度。本文基于IAD延伸模型,以兰州市"4·11"自来水苯含量超标事件为例,运用二元Logistic回归分析方法,探究公共产品伤害事件后影响公众对公共服务认可度的主要因素及机理,并就如何恢复公共服务认可度提出建议,以期为更好解决公共产品伤害危机提供参考依据。
- 何继新孙芳
- 关键词:公共产品
- “三位一体”农协参与农村公共产品供给——基于隐性约束的行为选择
- 2014年
- 一般认为,政府鼓励政策的缺失是导致"三位一体"农协会员选择不与政府合作参与供给农村公共产品的主要原因,但是在政府制定了一系列鼓励政策来满足"三位一体"农协会员供给农村公共产品的需求时,仍会有"三位一体"农协会员选择不与政府合作。据此,政府应该大力发展"三位一体"农协会员,提高"三位一体"农协会员自身参与农村公共产品的供给能力,鼓励其独立供给农村公共产品,措施如下:鼓励独立参与供给公共产品,提高供给效率;规范政府审批程序,缩短审批时间;振兴农村支柱产业,大力发展本村经济;大力发展合作组织,逐步放宽政府权力。
- 何继新孙芳胡子悦胡振华
- 关键词:农村公共产品
- 公共产品伤害事件管理:从关键问题到治理范畴
- 2015年
- 有效管理公共产品伤害事件是关系公共安全和公众利益的重要问题.笔者从公共产品伤害事件管理研究出发,提出公共产品伤害事件管理亟待从信息有效传递、管理主体协同、公众满意度修复及公众心理和行为一致性、伤害事件损失评估等关键性问题方面取得突破,并给出了研究公共产品伤害事件管理问题的治理范畴,以期对未来研究提供理论参考.
- 何继新孙芳
- 关键词:公共产品
- 城市公共设施伤害事件下公众心理修复与认可度重建研究被引量:1
- 2016年
- 从公众消费使用角度出发,以消费者信任修复模型为基础,加入感知风险和媒体效应变量,构建公众心理修复模型,并运用结构方程模型进行实证研究。通过对405份问卷的收集与分析,模型结果显示,情感反应、认知归因、感知风险对公共服务认可度有显著负影响,媒体效应和修复反应策略对感知风险显著负影响,修复反应策略对情感反应、认知归因显著负影响,情感反应则对认知归因显著正影响。这对延展城市公共设施伤害事件管理研究新范畴,有效管理城市公共设施伤害危机,重建公众公共服务消费信心及认可度具有积极影响。
- 刘莹孙芳