冯刚
- 作品数：8 被引量：41H指数：3
- 供职机构：九寨沟风景名胜区管理局更多>>
- 发文基金：国家高技术研究发展计划更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 基于管理熵的“数字九寨沟”综合绩效评价研究被引量：12
- 2010年
- 对"数字九寨沟"综合绩效进行评价具有重要意义。但是,传统的绩效评价方法主要运用静态和线性技术对目标对象进行分析,并不能全面、动态地反映评价对象的现状和发展趋势,应用这些方法对作为复杂巨系统的九寨沟景区的管理有序度和发展态势进行评价存在不足。为解决上述问题,本文在管理熵理论的指导下,革新传统绩效评价方式,结合实际情况对传统评价指标进行取舍,运行管理熵函数对企业绩效进行定量计算和分析,构建了基于管理熵的综合绩效评价体系。通过管理熵值的计算,该评价方法系统地揭示了"数字九寨沟"对景区管理序度和发展趋势的影响。
- 冯刚任佩瑜朱忠福叶彬李健愉蹇代君
- 关键词：管理熵绩效评价
- 基于RFID模式对景区生态保护的研究——以九寨沟诺日朗餐厅就餐分流为例被引量：9
- 2009年
- 游客就餐管理是旅游景区管理的重要内容,就餐满意度直接体现景区的服务质量。本文以九寨沟诺日朗餐厅为研究对象,分析了诺日朗餐厅游客就餐各时段分配不均,高峰时段就餐拥挤,满意度不高,以及其他时段就餐游客少,就餐设施闲置等问题,结合游客游程安排实际情况,提出了采用RFID技术在不增加就餐设施的前提下,从时间维度上对就餐游客进行分流的策略。通过削峰填谷,均衡游客就餐时段,合理使用就餐设施,实现游客就餐的有序化管理。分流管理既能提高游客就餐的满意度,又能提高餐厅经济效益,还能减少由于增加基础设施对生态环境造成的破坏。
- 冯刚任佩瑜肖维阳邓贵平蹇代君
- 关键词：旅游景区管理
- “智慧九寨”一期基于可量测实景影像的九寨景区智能化管理与服务平台
- 章小平邵振峰徐荣林马军高伟周龙王琦卓曼他刘源任佩瑜李大军冯刚邓贵平周江涛祥玛佐许维新赵凌云珠娜佐
- 立项背景：九寨沟风景名胜区管理局数字化一期已经建成了网络通信、视频监控、条码门禁、GPS、环境监测，多媒体互动展示等系统，但各系统应用相对独立，没有将各种应用系统的数据和功能进行集成，没有形成可以提供管理决策的信息。早期...
- 关键词：
- 关键词：光纤通信系统
- 数字九寨沟综合示范工程
- 章小平冯刚黄国富杨华竹马军任佩瑜张蓓
- 该项目基于“系统标准化、功能模块化、信息网络化”的建设原则，建立起电子商务系统、智能化监控系统、景区监管系统、多媒体展示系统、办公自动化系统、LED信息系统、GPS车辆调度系统和门禁系统等8个系统，构成九寨沟景区数字化综...
- 关键词：
- 关键词：旅游管理技术标准
- 基于管理熵与RFID的九寨沟游客高峰期“时空分流”导航管理模式研究被引量：25
- 2010年
- 九寨沟旅游高峰期游客时空分布不均,直接造成三个方面的负面影响。一是各界对九寨沟景区严格实行游客限量的诉求增强,二是景区生态环境保护压力加大,三是游客满意度降低。本文在管理熵理论的指导下,拟采用RFID、eB和3S等信息技术,在时间和空间两个维度上对景区游客进行科学分流设计,建立游客高峰期时空分流导航管理模型,以期降低景区景点瞬时负荷,均衡游客时空分布,同步实现景区游客容量增加、环境保护水平提升、游客满意度增大三个目的。
- 冯刚任佩瑜戈鹏朱忠福冉建华
- 关键词：管理熵
- 创新景区资源保护与产业发展的良性互动机制
- 对九寨沟展开的门票、车票网络销售进行了分析，对基于电子商务技术的旅游资源整合、专业分工和规模发展，促进产业内和产业间协同机制的形成，推动资源保护与产业发展的良性互动机制进行了研究，也表明了面临的问题。
- 冯刚
- 关键词：旅游业互动机制电子商务资源整合
- 文献传递
