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张淼

作品数：3 被引量：6H指数：1
供职机构：中国科学技术信息研究所更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 3篇软件外包
  • 3篇外包
  • 2篇离岸外包
  • 2篇客户
  • 2篇客户服务
  • 1篇知识产权
  • 1篇知识产权保护
  • 1篇外包供应商
  • 1篇供应商
  • 1篇产权

机构

  • 3篇中国科学技术...

作者

  • 3篇张淼
  • 2篇武夷山
  • 2篇黄军英

传媒

  • 2篇中国高新技术...

年份

  • 3篇2007
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
论软件外包企业的客户服务被引量：1
2007年
随着全球软件外包业的快速发展,我国的软件外包业面临着难得的发展机遇。为了扩大我国外包企业的业务规模,与国外大客户建立起稳定诚信的合作关系,对印度知名外包企业进行对比研究,同时对我国外包企业的现状进行了分析。提出了在学习印度企业的优秀经验的基础上,对我国的外包企业在客户服务水平方面进行改善的具体建议。
张淼武夷山黄军英
关键词：软件外包离岸外包客户服务外包供应商
我国软件外包业的问题分析与发展对策被引量：4
2007年
随着全球软件外包业的快速发展,我国的软件外包业面临着难得的发展机遇。在对国外软件外包的发展进行研究的基础上,对我国外包行业的现状进行了分析。在学习国外优秀经验的基础上,为我国的软件外包行业发展提出了具体建议。
张淼黄军英武夷山
关键词：离岸外包
国外软件外包业发展及对我国的启示
近几年全球的软件外包产业得到了飞速的发展。通过软件外包，业务的发包方和承接方都可以获得巨大的利益，因此软件外包被视为全球软件行业发展的必然趋势。本论文系统地分析了软件外包产业较发达的印度和爱尔兰的发展历程，分析了它们的成...
张淼
关键词：客户服务知识产权保护
文献传递
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