郑彩云
- 作品数：5 被引量：8H指数：2
- 供职机构：北京物资学院更多>>
- 发文基金：北京市教育委员会人文社会科学研究计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 顾客参与和服务创新绩效影响关系研究综述
- 2017年
- 顾客是服务型企业重要的外部资源，顾客参与给服务创新绩效带来的影响对服务企业进行创新活动具有重要的借鉴作用。本文主要研究整理了有关顾客参与对服务创新绩效形成影响的文献.
- 郑彩云田雪
- 关键词：顾客参与创新绩效
- 生鲜产品冷链物流服务质量研究被引量：4
- 2016年
- 冷链物流的快速发展,引起人们对冷链物流服务质量的研究。对于生鲜产品只有做到新鲜、快速地提供,才能够得到人们的好评。而生鲜产品的冷链物流的过程需要严格的质量控制,如何提高物流服务质量是所有物流服务提供商面临的问题。
- 田雪郑彩云
- 关键词：生鲜产品冷链物流服务质量
- 物流服务供应链研究综述
- 2015年
- 首选对服务供应链的内涵及其与产品供应链异同方面的研究进行了分析,继而从物流服务供应链的产生机制、结构模型、供应商管理、供应链协调等方面对物流服务供应链进行了文献综述研究,以期为物流服务供应链研究提供有益的指导。
- 田雪郑彩云
- 关键词：物流服务服务供应链
- 物流服务供应链绩效评价方法浅析被引量：3
- 2015年
- 随着物流业的发展,越来越多的学者开始研究物流服务供应链。本文首先介绍了物流服务供应链的概念及特点,接着汇总了一些物流服务供应链绩效评价的选取指标,并建立了新的指标体系。然后介绍了两种物流服务供应链绩效评价方法,分别是层次分析-模糊综合评判法、数据包络分析方法,并对两种方法的优缺点进行了比较。
- 田雪郑彩云
- 关键词：物流服务供应链供应链绩效绩效评价方法
- 基于JIT的汽车零部件分类与入厂物流模式选择被引量：1
- 2015年
- 本文主要研究了汽车零部件的分类以及入厂物流模式的选择。首先对零部件进行综合分类,然后基于配送方式角度、物流主体角度分析零部件入厂物流模式。最后对入厂物流模式的选择提供了可供参考的指标。
- 田雪郑彩云
- 关键词：JIT汽车零部件
