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刘茜

作品数：5 被引量：53H指数：4
供职机构：河南科技学院经济与管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金北京市自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理社会学更多>>

合作作者

文献类型

  • 4篇中文期刊文章

领域

  • 4篇经济管理
  • 2篇社会学

主题

  • 3篇契合
  • 3篇顾客
  • 1篇动机
  • 1篇动力学
  • 1篇动力学研究
  • 1篇研究热点与趋...
  • 1篇演化博弈
  • 1篇游戏
  • 1篇游戏化
  • 1篇知识图
  • 1篇知识图谱
  • 1篇社会偏好
  • 1篇社群
  • 1篇偏好
  • 1篇企业
  • 1篇驱动机制研究
  • 1篇网络社群
  • 1篇系统动力学
  • 1篇互动导向
  • 1篇互联网环境

机构

  • 4篇北京邮电大学
  • 4篇河南科技学院

作者

  • 4篇宁连举
  • 4篇刘茜
  • 1篇张普宁

传媒

  • 2篇科研管理
  • 2篇东北大学学报...

年份

  • 1篇2022
  • 1篇2019
  • 2篇2017
共 5 条 记 录，以下是 1-4
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排序方式：
移动互联网环境下的顾客契合及其过程与驱动机制研究被引量：13
2017年
移动互联网应用的发展使企业营销范式从产品导向转变为互动导向,顾客契合成为新兴营销范式研究的重要主题。通过梳理顾客契合的维度和形成过程,提出移动互联网环境下顾客契合的"态度-行为"过程模型,然后分别从顾客和企业视角阐述顾客契合的影响因素和收益结果,并以此为基础构建顾客契合的驱动机制模型。顾客契合的驱动机制研究揭示了企业的互动导向、激励机制与管理策略和顾客的互惠、利他偏好、满意度与忠诚度对顾客契合的直接驱动影响,以及企业和顾客获得的价值收益对顾客契合的间接驱动影响。
宁连举刘茜
关键词：顾客价值互动导向
基于知识图谱的顾客契合研究热点与趋势评述被引量：12
2019年
作为M SI两次提及的优先研究领域,顾客契合成为当前国际营销科学领域的热点问题之一。研究基于知识图谱理论,利用Citespace软件对Web of Science核心合集上1076篇顾客契合相关文献进行文献计量分析,绘制顾客契合研究文献的共被引知识图谱和共词聚类知识图谱,以探索顾客契合的研究热点和研究趋势。研究发现:顾客契合当前研究热点包括问卷测量开发、顾客契合实证研究和顾客契合在价值创造中的作用;顾客契合的研究趋势包括大数据环境下的顾客契合测量、顾客契合价值的识别与挖掘、在线互动环境中的“游戏化”元素设计研究三个方面。
宁连举孙中原刘茜
关键词：游戏化知识图谱
基于社会偏好的网络社群中顾客契合演化研究被引量：5
2017年
企业网络社群中的顾客契合全面刻画了移动互联网情境下企业与顾客、顾客与顾客间持续性互动、互惠的价值关系。研究以社会偏好理论为基础,采用复杂网络演化博弈的方法,基于小世界网络和无标度网络分别构建企业网络社群中顾客契合的演化博弈模型,并使用MATLAB_8.3编程对网络社群中顾客契合演化均衡及机制进行模拟仿真。研究发现社会偏好对小世界和无标度网络社群中的顾客契合演化都存在规律性驱动作用,强社会偏好的效果更为显著,且两种网络社群中的顾客契合演化机制表现出明显差异性。研究为移动互联网情景下用户群体策略演化及收益分析奠定理论基础,并提出打造深度关系的网络社群、建立社会偏好的激励体系、实施社群的差异化管理等推进有效顾客契合管理的策略建议,从而实现企业平台的多方利益共赢。
宁连举刘茜张普宁
关键词：网络社群社会偏好演化博弈
多主体参与视角下的平台型企业创新能力系统动力学研究被引量：3
2022年
基于系统动力学理念构建平台型企业创新能力系统动力学模型,该模型包含用户价值创造、合作伙伴协同共创与区域创新三个子系统。通过系统动力学建模与仿真,研究了用户、合作伙伴与区域创新对平台型企业创新能力提升的影响。研究发现:不同激励物水平下,用户价值创造对平台型企业创新能力提升影响不同,较高激励物投入水平具有正向促进作用;不同合作伙伴数量下,合作伙伴协同共创对平台型企业创新能力提升影响不同,较多合作伙伴参与价值共创具有正向促进作用;不同区域创新资源投入对平台型企业创新能力提升影响不同,较低水平、特高水平的创新资源投入,具有正向促进作用。
刘茜肖玉贤宁连举
关键词：多主体参与系统动力学
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