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持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中的应用被引量：3: 2014年; 目的：探讨持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中的应用效果。方法：将2010年6-12月住院患者110例为对照组,采用常规护理方法;2011年6月-2012年5月住院患者119例为实验组,在常规护理的基础上采用持续护理质量改进方法;采用自行设计优质护理满意度调查问卷调查并比较两组护理满意度。结果：实验组患者对护理操作技能、责任制模式、开展心理护理实践满意度显著高于对照组（P〈0.01）。结论：持续护理质量改进能提升优质护理服务内涵,实现医、护、患、家属、机关＂五满意＂目标。; 胡学军张晓伟钟珍吴慧英; 关键词：持续护理质量改进优质护理服务老干部病房

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钟珍